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AWS凭什么挺进中国市场前三?看看这些用户的现身说法就知道了!

从上面谈到的4个案例看,无论通过哪一种路径成为AWS客户,都是源于对AWS的认可。他们成为AWS客户后,愿意分享使用AWS的成功经验,通过口碑效应,让更多的企业选择了AWS。这大概就是AWS在中国不声不响、却能够名列前茅的原因吧。
发布时间:2019-04-11 16:30        来源:赛迪网        作者:谭云

虽然AWS在全球云服务市场遥遥领先,是绝对的领导者,但相对于阿里腾讯等高举高打发展云服务的云服务商来说,AWS在中国可以说不声不响。如果不是多家市场调研机构公布了AWS的市场数据,很多人还不知道:AWS在中国已经甩开一众实力选手,挺进前三。

以Synergy Research Group在3月份公布的数据为例,从 2018年第四季度及全年的全球云基础设施服务市场数据排名看,中国市场前三名分别为阿里云、腾讯云、光环新网(AWS)。而实际上,所统计的光环新网(AWS)并不是AWS中国业务的全部,还有西云数据也在运营AWS中国业务。

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不少人会好奇:都有哪些中国企业在使用AWS,他们为何选择了AWS而非阿里云或腾讯云这样在国内名气更响的云服务商?

从下面几个企业选用AWS的经历,你或许可以找到答案。

1.

华夏航空是国内第一家专门从事支线客货运输的航空公司,总部设在重庆,虽然地处西部,但是它的数字化转型却很超前。

据华夏航空CIO蒋涵如介绍,2017年,华夏航空制定了一个偏向于全云的规划,并于2018年将17个业务系统迁移到了西云数据运营的AWS中国(宁夏)区域,包括中转系统2.0、门户网站、业务流程处理系统、食堂管理系统、HR系统、移动端App等等。

其中,中转系统2.0是华夏航空的一个重要系统,它把华夏航空的支线航班跟国内其它干线航空公司的航班组合成通程航班产品,为旅客提供一站式解决方案。针对一条需要中转的路线,中转系统生成一个虚拟的航班号,形成一个通程航班。旅客在华夏航空的官网平台或OTA(在线旅行网站)预订通程航班,系统会自动拆分到两个航班,自动出票。中转系统实时跟踪售出的中转航班运行状态,是否有取消,会不会延误,动态地监控航班的衔接。华夏航空作为一家支线航空公司,中转系统2.0的重要性可想而知。

2019年,华夏航空还要把核心业务运行和保障系统上云。到2020年,把飞行管理、安保管理、安全管理以及一些周边的业务管理迁移上云。届时,华夏航空只有很少的系统还保留在自己的数据中心。

过去几十年来,航空公司依靠运行控制系统(FOC)支撑飞机的运行控制,依靠旅客服务系统(PSS)支撑营销和服务,依靠全球分销系统(GDS)实现全球的机票销售,这三大基础IT系统助力传统航空公司实现信息化。最近10年,航空公司又依靠电子商务系统(通过互联网销售产品)对销售进行了变革,并且提升了旅客的在线体验。针对这些系统对信息基础设施的要求,航空公司普遍建设较高水平的数据中心,像华夏航空这样全面上云的做法,是非常超前的。

华夏航空做出这样超前的决定比较慎重。2016年底开始和AWS接触,2017年又进行了广泛的调研,包括调研其它云服务商,确认了AWS的云服务不触碰客户数据,不影响或左右客户的业务生态,让客户在发展中保持独立。华夏航空还跟同行沟通,跟民航管理部门汇报,结合公司自身对数字化转型的思考,华夏航空最后作出决定用AWS。

2.

在云计算、人工智能的版图上,你可能很少见到云南、贵州、广西的公司。云南北飞科技公司你可以关注一下。当然,北飞科技在北京、深圳和硅谷也有团队。当初,创始人刘焱女士长期在美国生活和工作,带着家乡情结回云南创业。

北飞科技借助AWS云服务和语音技术开发了树鱼英语智师课堂,面向边远地区、缺乏英语教师的中小学,让学生在语文老师、数学老师的带领下学习英语,用实践证明“英语是数学老师教的”学生也一样学的好。

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在云南罗平县腊山街道有两所村级小学:法金甸小学和阿沟河小学。这两所小学利用树鱼英语智师课堂,由学校的语文老师、数学老师等代课,取得了70%的及格率,一个班达到满分成绩的同学在5人以上。昆明近郊的一所乡村小学,以前英语考试平均分一般四五十分,通过使用树鱼英语智师课堂,在2019年初结束的上学期,三个班全部及格。

通过智师课堂,大山里的孩子们练习英语配音,线上线下练习表演英话剧,举办比赛。面对机器,孩子们大声开口说英语,不害羞。

北飞科技用到AWS一个重要的云服务Amazon Polly。这是一种将文本转换为逼真语音的服务,可以提供众多语言的几十种逼真语音。Amazon Polly使用深度学习技术合成很像人声的语音,模拟男声和女声,并能够从发音、音量、基频、语速等多方面控制语音,实现高质量的语音输出。

也许你觉得,文本转语音、语音转文本都没有什么了不起,很多公司都有这样的技术,其中不乏中国的公司,在中国的应用也比较普及。

北飞科技总裁刘焱通过一个细节讲述了AWS对于北飞科技的意义。2018年,云南省政府交给北飞科技一个任务,开发一款树鱼普通话应用,帮助少数民族地区青壮年劳动力学习汉语、学习普通话。云南有一些少数民族地区,新中国成立时从原始社会直接过渡到社会主义社会,教育文化水平相对比较落后,扶贫先扶智,扶智先通语,云南省政府的这项任务是精准扶贫工作的一个重要举措,时间紧迫,希望2018年3月上线试用版。

北飞科技使用了Amazon Polly的英文语音,体验非常好,虚拟老师发出的声音接近真人配音。可惜,Polly当时还没有发布中文语音服务。北飞科技找了国内多家公司,要么是声音不好听,要么是不提供音素信息。不提供音素信息,虚拟老师发音的时候没有唇动,效果会大打折扣。

好在Amazon Polly的中文语音已经在开发中,AWS中国团队帮助北飞科技对接了远在海外的开发团队,让北飞科技可以先试用正在开发中的产品,树鱼普通话以高质量的普通话语音如期上线。

新技术与传统教育的嫁接,在云南边陲开出灿烂的花朵。

北飞科技刚刚成立的时候就跟AWS接触。刘焱说,那时候AWS负责教育和医疗的团队就把北飞科技当成非常重要的客户,坐下来跟他们一起讨论AWS能提供的服务,包括语音服务,包括架构、存储等等。两年来,AWS一路见证北飞科技的成长。

3.

位于成都的四川元高分网络科技公司,在使用AWS之前,已经是其它云服务商的用户了。

元高分是提供电子化考试服务的公司,成立于2009年,主要提供以电子阅卷为核心的考试服务解决方案。如今的元高分,在川渝两地覆盖度非常高,用户包括西南财经、西南大学等知名高校,以及许多初高中院校。

刚成立的时候,元高分采用局域网部署的模式。到2015年,元高分尝试互联网+移动互联网的业务方式,开始把考试服务搬到云上。那时,AWS在中国还只针对精选客户提供有限预览服务,没有正式商用。元高分也没有使用AWS。

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到2017年底,AWS中国的两个区域北京区或和宁夏区域都已经正式商用。四川元高分网络科技有限公司创始人刘颂参加了AWS在成都举办的一场云计算宣讲活动,发现AWS作为云计算第一品牌,在技术能力、安全可靠性值得信任。于是决定尝试使用AWS,当时做了清华大学教研院的一个项目,40多万张试卷的同时在线考试。

元高分发现,使用AWS的性价比很高,AWS的收费模式跟元高分的业务形态非常契合。40多万张试卷的考试,数据容量不到100GB。在AWS中,每月的存储费用还不到100元。而且元高飞最终会将考试数据交给客户下载,云上并不长期留存数据,项目结束后几乎不需要花费存储费用了。教师在远端上传试卷以及AWS带宽也不收费,并且这样极大节省了成本,提升了效率。

对上云这来说,元高分最关心的是安全可靠性。考试无小事,哪怕是一个很小的考试,哪怕有很小的一个点做得不好,可能会产生比较大的负面问题。在试用AWS、并且跟AWS团队的接触过程中,元高分对AWS的信任不断增加。分通过对比发现,相比国内的云服务商时常发生故障,AWS的可用性高很多,为此,元高分正在把所有的应用都迁移到AWS上。

就这样,元高分从AWS的试用者,成为AWS的忠实客户。

4.

对一些企业来说,成为AWS客户,除了通盘的考虑,可能还因为一些硬指标的评判。

草根知本集团是一家2016年7月才成立的新企业,业务范围目前已涵盖健康食品、冷链物流、健康医疗、跨境电商、宠物食品用品等领域,旗下拥有超过70家快消和新零售公司。你也许正使用这家公司的产品,但不一定知道草根知本这个名字。

草根知本集团由新希望集团董事长刘永好与王航、席刚等合伙人共同发起,它承担着新希望集团从企业市场转向消费者市场的战略使命。

伴随着公司的成长步伐,草根知本于2018年开始规模化、系统化的IT建设。在此之前,草根知本的信息化工作比较基础,在集团层面,只有基本的财务记账、集团OA、邮箱等应用。通过收购兼并方式纳入集团板块的成员企业,存在一些传统的系统,品牌分散,应用成熟度参差不齐。

AWS凭什么挺进中国市场前三,看看这些用户的现身说法就知道了

草根知本在云计算、大数据的时代启动大规模的IT建设,自然采用云优先的基础设施建设策略。草根知本集团信息创新部总监赵宏介绍说,2018年集团的上云核心是SAP S/4 HANA的云端部署,因此在选择云服务商时,重点考虑对SAP S/4 HANA的支持。

由于AWS是全球拥有SAP S/4 HANA认证机型最多的云平台,与SAP的合作非常紧密,加之在功能服务、成功案例以及专家团队等方面的突出优势,所以草根知本选择了AWS。

“AWS的SAP方案认证机型足够多,上能上得去,下能下得来,可以从很低的配置起步,进行灵活扩展,数小时甚至数分钟内就可以实现新的基础设施环境的部署,这种方式非常灵活。” 草根知本集团信息创新部副总监赵宏补充道。

草根知本也是一家成都背景的公司,进入AWS的客户行列,大概也源于AWS在成都的技术宣讲活动。与前面谈到的元高分从试用入手的路径不同,像草根知本这样涉及面众多的大型应用上云,在决定使用AWS之前,需要做更多的考察,甚至需要AWS提供专业咨询服务作为切入。

小结:

从上面谈到的4个案例看,无论通过哪一种路径成为AWS客户,都是源于对AWS的认可。他们成为AWS客户后,愿意分享使用AWS的成功经验,通过口碑效应,让更多的企业选择了AWS。这大概就是AWS在中国不声不响、却能够名列前茅的原因吧。

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