为全面应对新型冠状病毒肺炎疫情，通信产业积极行动。手机产业链作为通信产业的重要一环，更是出钱出力，将自身能力与社会责任结合，积极帮助武汉等疫情严重地区人民。

如今，在来势汹汹的疫情下，全国多地延迟复工，手机产业链也要在防护疫情、保障员工健康的同时，以确保生产线、订单、服务不受影响。

华为：正常生产，复工符合规定

华为目前已经已恢复包括消费产品和运营商设备在内的生产，所回复的多处生产业务在广东东莞，业务正常运行。另外， 虽然一些省市延迟开工，但允许关键产业继续运行。

华为消费者业务CEO余承东表示，过度宣传解读造成不必要的过度恐慌，对经济和明生的损失很大。

小米：在线复工

2月3日，小米集团正式复工。小米集团董事长雷军召开线下高管会议，讨论整个集团防疫工作的进展情况 ，以及目前最紧急的工作安排。

目前，小米集团主要以远程办公为主，并在未来一段时间会存在，也将在做好安全防护的前提下，尽快恢复正常生产和运营。

OPPO：远程办公为主，服务因地制宜

OPPO自2月3日到2月7日期间，回工作地远程办公，2月10日到岗。OPPO官方表示，在保障一线伙伴自身安全的前提下，OPPO会继续全力以赴为你提供贴心服务。

另外，除武汉地区外，OPPO客服中心已经从2月3日起恢复工作。寄修服务也在2月3日恢复，上门维修则将从2月10日恢复。

vivo：远程服务为主

vivo宣布，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，为了保障广大用户和vivo客户服务员工的生命健康与安全，疫情期间，主要通过远程服务方式(智能客服、在线&热线、专家一对一远程服务)与寄修服务方式开展工作。

据了解，vivo客服中心将于2月3日至2月10日期间复工，湖北地区暂定于2月14日复工。

苹果中国：关停店面，线上营业

苹果公司宣布，为保护那些受冠状病毒最直接影响的人们以及夜以继日研究和控制该疫情的工作人员，自2月2日起至2月9日期间关闭中国大陆地区所有办公室、零售店以及呼叫中心，仅保持在线商店仍正常营业。

值得注意的是，苹果在中国的零售和企业实体的直属员工约有一万名，而供应链上还有数百万名工人在提供原料、生产部件、组装机器、测试以及运输产品。

有分析师指出，苹果如此长时间的关闭直营店，可能会对供应链上包括原材料、制造、组装、测试和运输方面各个环节造成影响。

台积电：按照政府规定要求落实

台积电台湾厂区于2020年1月30日台湾厂区全面开工，目前营运一切正常，并没有受到武汉肺炎的疫情影响。春节期间台湾厂区生产没有中断，仍照常轮班。

至于台积电在大陆的上海松江8英寸工厂以及南京12英寸工厂，仍在24小时轮班运作，生产并没有受到影响。

目前台积电所有人员正按照南京和上海政府相关防疫要求，延长春节假期。南京工厂延后至2月3日，上海松江厂将延后至2月10日上班，但都不影响生产制造。

联发科技：优先支持在家办公

联发科技将于2月10日正式复工。不过，据内部人士介绍，目前部分员工已经到岗，公司也优先支持在家办公。

另外，得益于台积电的正常工作，联发科的产品生产情况几乎未受影响。

天马、京东方、华星光电：生产正常

武汉有天马 G4.5 LCD/G6 OLED、华星光电 G6 LTPS、京东方 G10.5 TFT LCD产线，与半导体产线类似，面板产线的生产环境对人力要求偏松，目前正常生产，值班员工并不与外界接触。

不过，受到春节复工延期影响，预计2月中国面板厂稼动率降10-15%。