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便利蜂交通、景区门店服务人次齐创新高 再助消费市场复苏

便利蜂5月1日晚发布的数据显示:从服务人次上看,便利蜂全国20个城市的门店整体迎来了三年来同期的最高峰,尤其是社区店、交通枢纽门店、景区店还是IP合作主题门店等。
发布时间:2021-05-10 10:31        来源:赛迪网        作者:赛迪网

“这是三年来,我最忙碌的一个劳动节。”5月1日晚,北京南锣鼓巷附近的一家便利蜂门店店长总算吃上了一口饭,给自己买了瓶解渴的饮料,“早上、中午、下午和晚上,客人络绎不绝,会询问我各类信息。我这家店的几款水饮和冰激凌,基本也都卖完了。”

他查了下手机:在劳动节当晚,其步数显示已超过25000步。“劳动最光荣。不止是我个人,估计我们其他门店店长的步数也不会低。”他说,“预计接下来几天,仍会像新闻里说得那样,迎来一波或几波大家的‘报复性出游’和‘报复性消费’。”

作为城市服务基础设施的重要组成部分,上述情况是便利蜂5月1日当天为大家服务的一个缩影。

同样,如那位门店店长所言,便利蜂5月1日晚发布的数据显示:从服务人次上看,便利蜂全国20个城市的门店整体迎来了三年来同期的最高峰,尤其是社区店、交通枢纽门店、景区店还是IP合作主题门店等。其中,部分景区和交通枢纽门店的进店服务人次,同比更是超过了40%左右。

数据还显示,当天,包括外卖在内,热餐、口罩、水饮、牛奶等诸多“民生基本品”的社区店整体销量,同比2020年和2019年分别有26%和39%的提升。

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再现“补偿式消费”

五一来临前,市场就已预测“将迎来消费热潮”。

对此,便利蜂App数据显示,清明小长假后,4月6日-4月30日期间,与“旅行”相关的产品,不降反升,包括旅行洗衣液、旅行洗漱用品、充电器和充电线等的搜索热度,整体环比3月6日-3月30日提升了近四成。在日用百货类商品中,大幅“领跑”其他商品的搜索度。

便利蜂方面此前也预计:2021年五一黄金周的日峰值服务人次,或将创今年以来的新高,并提前启动了“数字化动态服务保障”。

五一节当天的数据,印证了上述猜测。数据显示,以北上广深这4座城市的便利蜂社区店为例,今年五一期间,三明治和面包、碳酸饮料(含无糖)、各类休闲零食、啤酒的销量,没有呈现下降态势,反而分别上涨了11%、17%、21%和20%。

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再以一线城市影院周边便利蜂门店的销售数据看,口罩、各类饮料等“民生基本品”,及三明治、面包等“准民生基本品”环比前一天,同样分别上涨了41%和29%。

便利蜂方面还介绍,从前后时间段比较看,这是继2月春节长假、4月清明节小长假等节点后,迎来的又一个消费高峰。这背后,是释放了此前在疫情期间被压制的消费力,并通过五一长假进行了“补偿”。

IP主题合作门店成新亮点

交通运输部近日称,“通过大数据监测分析,从出行总量看,全国铁路、公路、水路、民航发送的客运量将达2.65亿人次,日均客流会达到5300万人次,基本恢复到2019年同期水平。”

事实上,从门店端看,交通枢纽和景区门店5月1日当天的服务人次,从整体上创下了今年以来的最高峰,也创下了三年以来最高。如果仅以两小时时间维度的峰值服务人次观测,交通枢纽也领先于其他类型的门店。

便利蜂数据显示,一线城市的交通枢纽门店早晨7时-9时就迎来了一天的峰值服务人次;非一线城市的景区门店则在午餐时间段,或下午15-17时迎来了峰值服务人次。

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除此之外,5月1日当天,部分便利蜂的主题门店和影院周边门店同样非常“吸晴”。

以人气偶像组合ONER打造的首例明星主题便利店为例,数据显示,位于杭州财富金融中心的主题店当天的客流环比4月1日上涨了112%。该个体门店的表现成为浙江区域便利蜂门店的亮点之一。

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“五一长假还有几天时间,无论是一线城市,新一线城市,还是‘下沉市场’,我们都将继续为消费者做好服务,提供足额的民生基本品、网红品、酒水饮料商品。”便利蜂方面表示,“在继续做好数字化动态调整服务保障的同时,我们也希望助力中国消费市场的进一步复苏。”

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