日前，在 “2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会”上，亚马逊云科技荣获大会颁布的六项“用户满意度第一”，包括中国企业出海云平台用户满意度第一、人工智能机器学习平台用户满意度第一、公有云DevOps解决方案用户满意度第一、云数据库产品用户满意度第一、公有云大数据平台用户满意度第一、公有云实例用户满意度第一。另外，在Gartner近期发布的Solution Scorecard 2021中，亚马逊云科技在基础设施即服务（Iaas）和平台即服务（PaaS）中以94分获得最高分，是该报告中总分超过90分的唯一厂商。不难看出，亚马逊云科技在云服务领域的确起到里引领的作用，就像亚马逊为2021 re:Invent大会设定的主题——探路者，不管是亚马逊为自身，还是行业为其都定位为探路、引航的身份。

“2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会”在由国家工业信息安全发展研究中心指导，计世资讯主办。亚马逊云科技大中华区产品部总经理顾凡表示，“亚马逊云科技连续第二年获得多项用户满意度第一的殊荣，也是本年度所有参评企业中获选最多的企业。 “

云平台技术保障中国企业出海

尽管受到疫情影响，中国企业出海的步伐从未停止，尤其是通过上云实现业务的合规和落地，已经成为参与全球化竞争的重要路径。

全球化直播平台LiveMe是中国区首个使用Amazon SageMaker进行实时交易风控的社交直播平台，LiveMe作为出海标杆企业，与亚马逊云科技行业架构师团队及数据实验室紧密合作，打造了基于机器学习训练的实时风控模型，并在快速原型及产品团队的支持下成功部署在生产系统中。未来计划将实时风控模型打造成一款SaaS产品，通过亚马逊云科技Marketplace让更多行业伙伴从中获益。

携程旅行网业务遍布全球，在新冠疫情对全球旅行服务行业的巨大打击下，需要强大的IT支撑能力，以降低疫情给业务带来的影响。携程通过使用亚马逊云科技服务，提升了海外用户及渠道商的访问体验，更快、更高效地开展创新型业务，缩短业务走向市场的时间，与此同时，还降低了固定资产投资比例及IT的总拥有成本。

降低人工智能机器学习门槛

近年来，算力的突破和数据的激增共同促成了机器学习的跨越式发展，新基建的不断完善大大支撑了机器学习与场景的融合落地，使得企业更加需要机器学习技术的创新和突破。

施耐德电气通过亚马逊云科技服务打造了“AI工业视觉检测平台“，通过使用机器学习对业务进行创新，大幅提升工厂效率。淄博市热力集团通过使用亚马逊云科技的机器学习和数据分析等云服务开发智慧供热平台，实现智慧供热平台的标准化和产品化，进一步实现供热行业的节碳减排。

亚马逊云科技的Amazon SageMaker平台提供广泛、完整、开放的全栈式机器学习服务，引领行业的发展风向，同时倡导机器学习技术的普惠化，降低机器学习门槛。

公有云DevOps 微服务架构解放开发人员

随着越来越多的企业转向基于云的应用程序部署和微服务架构来扩展业务，开发人员需要更多的自动化实践来维护应用程序的可用性，而且企业也越来越要求实现IT文化的转型，建立正确的DevOps文化。

数字化正在重塑广告业，新兴技术已经成为保证业务创新和持续发展的基石。FreeWheel通过使用亚马逊云科技的服务，避免将精力花费在基础架构的研发、管理和运维工作上，使得FreeWheel业务构建更加敏捷，据了解，现在每年从FreeWheel平台上产生的广告价值已经高达500亿美元，这更需要业务的创新和不断提高用户体验。

亚马逊云科技提供大量的DevOps工具，能够通过机器学习技术自动检测运营问题，让开发者更轻松地提高应用的可用性。非常具有特色的是，亚马逊云科技切中用户数字化转型的痛点，提供一系列的咨询和培训，帮助用户改进企业文化，而不单单侧重产品和技术本身，从而实现整个企业文化的变革。