主持人:这个指标制定或者寻找的时候有没有借鉴国外同类网站的做法呢?
郑民:这样的模式我们应该首创的。国外的业务模式欧洲做的比较多的是Thomasnet,这些都是黄页的形式,做黄页形式有它的道理。首先这些国家是英文国家,他们的信息化做的比较好,国际化做的比较好。企业本身的推广、信息、网站等等,都非常全。这时候任何一个公司建起来中国这样的模式第一个可能很费劲,第二,信息的实时更新不可靠。所以国外是把一个黄页的形式放出来。这是国外典型的模式。
国内的信息化相对比较晚一些,应用的水平没有那么高。所以现在也是环球资源作的比较好。而企业不需要任何网站,也不需要任何信息就可以在我这儿展示出来。到现在为止真正的把它做成一个针对外贸这样的形式,在国内、国外都是首创的。
第二我们推广TQS理念,现在为止还没有任何国外或者国内的企业推出这样的想法。所以我们这样的业务模式在国际上来讲还是首创的。
网友:你们搜索的数据来源是哪里?TQS是什么?
郑民:我们的数据搜索是几部分,一部分是通过合作获得。这个没有任何地方搜索,因为这个数据需要准确。另一部分是网站B2B联盟上,通过联盟合作搜索一部分的数据。还有一部分是在网站上其它的各个网站都是B2B联盟的这样的网站上搜索的数据。还有一点是用户本身的活跃行为、参数,比如访问网站的次数,访问联盟网站的信息更新频率等等,这些东西都会记录下来,然后作为我们TQS的一些组成部分。还有一类是一些动态的数据,再有就是网民的评论。
网友:我的站加入这样的搜索引擎有什么好处?
郑民:10月份的时候我们举行了中国B2B联盟大会,在会上明确提出了加盟这样一个站的好处,首先我们给加盟站,第一条是给这些企业在我们网站上展示。第二,由于我们不做B2B业务,我们网站所有的流量都是直接进入到了跟我们合作的联盟网站里面去。今天我们还可以做到,和一些B2B联盟网站做一些网络优化的工作。
我们今后还会涉及很多产品,明年年初我们都会推出来。比如说一些共同的联盟的广告收入,我们希望都跟联盟网站一起共享。我们现在正在跟一些联盟网站谈,自打雅蜂网上线以后企业要求我们能够在这里建立传统的收入模式,做付费的排名,当他们提出来的时候我们是回绝了,这些收入业务我们是坚决不做的。
而我们一旦跟B2B联盟网站联合好以后,别人再注册的时候可以跑到我们的联盟网站里面去,这样为我们的联盟网站带来了很多卖家的注册。同时对联盟网站来讲需要的就是买家,通过我们也可以给他们带来大量的买家流量,这些都是给联盟网站的好处。
主持人:国外公司对到中国采购,对于诚信还有一些疑虑,咱们这边是怎么做的呢?
郑民:这个问题我也多次跟朋友交流。我个人感觉在B2B领域里诚信这个事情不会像B2C那样的重要,为什么呢?我们看交易或者业务模式,当一个B2C业务,你买一件东西,通常不大会进行一个周期性的研究,而且你买这个产品的时候几乎不可能再买第二次同类的产品。如果有这两个原因,当你买这个东西的时候,你希望卖家是非常诚信的。也就是买到这个产品将来会有保修,还有售后服务,这都是诚信中的一部分。 当B2B做这个事情的时候,第一先要找到产品,找到高质量的产品,最后找到一个供应厂商,一个买家找到供应厂商的时候通常不会找到了就给你一笔大单。当一个企业发现这样的事情的时候都会下一些比较好的小单,比如先买十件看一看,也可能买一个货柜看一看。当买这个东西之前如果决定进行一个长久合作的话,一定会有人看这个工厂,不仅了解工厂,也要了解工厂的设备、资质,一定是从多个渠道完整、全面的了解这个企业。通过不断的跟你打交道试探这个企业。
企业在诚信这个事情上只能是在开始的时候给用户一个信息而已,而并不是诚信能决定一切的事情。另外什么叫诚信?是不是大公司就不骗人?小公司就骗人?诚信说起来很虚,也很简单,像两个人交朋友,两个人之间以诚相待,这是诚信。诚信只能是一个参考,诚信本身是两个企业之间的关系建立的过程。
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