主持人：你有没有觉得作为教育者，有什么比后来者付出更多的东西？
臧力：对饭统网来说开创的不光是定餐这样一件事儿。关键是能不能站在行业角度考虑问题，万燕当年做VCD的时候即要做VCD也要做机器，最后做营销，最后他们牺牲掉了，成为中国的一代著名烈士，但是这之后VCD行业迅速成长。我们也是吸取他们的教训，在操作过程中领先应该怎么做，我们作为一个开创市场者，开创应该怎么做？会发现开创过程中以我们的资金，人才，所有的实力我们无法把一个整体的餐饮市场吃掉，我们让大家一起来做，这是一个行业的操作。行业操作过程中始终在浪尖上就会很优秀。你也用不着后悔为一个企业付出了这么多的市场成本，因为你启动了整个行业，整个行业都在风口浪尖发展，你也会有收益。有的传统行业不光是缺资金或者怎么样，最关键的是缺人才。这样的话它的发展速度慢满足社会需求的速度慢。所以有了饭统网模式之后，很重要的就是人才的引进，比如说互联网跟传统行业结合，可能也可以把手机结合，软件、硬件设备结合，包括一些管理技术，营销手段都可以结合在一起。餐饮业要有一套营销人马已经很难了，再有跟互联网结合的体系等等，难度很大。
主持人：通过饭统网的定餐服务有多少种？
臧力：目前包括四种，第一种是打电话预定。第二种是在网上下单看重哪个餐厅点击就可以了。现在夜里两点了很多人在上网，没事就下完第二天上哪儿吃饭的单子。这种方案比较适合夜猫子的人。第三种就是在线聊天，直接交流，我们可以最快的解决掉这些即时性的问题，也不用打电话了。还有一种就是通过手机，手机本身有两种一种是短信，一种是WAP。当然我们也有其它的方式，手机是一个新平台，有很多方案可以用，相信随着技术的发展包括3G的发展，我们下一拨有很多种方案。
主持人：您认为技术对餐饮网站的发展起到什么样的作用呢？
臧力：技术的革新代表一切的革新。比如说没有互联网我们从来不会想网上订餐，但是有了互联网这个事情发展很快。互联网在餐饮网站这个群体里，本身就是需要技术的，技术可以分成两类。一种是应用类技术，是大家拿过来用的，还有一种就是基础性的技术。这种东西一定要跟上时代的潮流，最基础的东西如果不更新的话，任何一个网站发展都会很慢。
网友：用饭统网网订餐的比较多，但是你们靠什么赚钱，收广告费吗？
臧力：有广告费，还有佣金，我们给餐厅带去客人也要有一点收益。这个佣金并不是所有店都给我，因为有的店确实很火，能给消费者订上，打折就不错了，比较这些主要很火的店差不多八折都可以做，我觉得已经为消费者做一些贡献了。不是所有店都能收到佣金，但是可以谈，对我们来说是一种收入模式。
主持人：您刚才说在其它的城市也在拓展业务，采取什么样的形式呢？是加盟吗？
臧力：我们本身有三种模式，一种是直营，我们自己经营，包括主要的大城市天津、下一步的上海、广州等。第二，我们的加盟城市实际上没有那么大的人力、财力和所有的精力做那么多的城市，我们是每个城市选取一个合作伙伴，由这个合作伙伴成立一个公司，由那个合作伙伴打理我们所有的业务包括服务。第三，就是代理。假如有一些城市不成为公司作为个人的话，就是代理的形式。
主持人：这个过程中是不是会出现一些问题呢？比如像消费金额的回馈，佣金结算的诚信等？
臧力：这个问题是一定会遇到的，我很希望能不遇到这些问题。比如有时候消费者不去也不通知我们，因为那边留着座位一直在等着他呢，餐厅那边也有佣金不给我们结算，消费者实际到了他说没到，也有这样的问题。大家是在一个新鲜事物里做磨合，我觉得网站订餐是一个新鲜事物，很多人刚刚开始接触。这个过程中每个人都会有失误，这是一个互相教育的过程。消费者也慢慢理解了，你想餐厅在那儿留着一个桌子，你最后没到也不太合适。餐厅也是觉得能省点省点，所以有时候在某些地方做一点点小的故事。当然有的时候因为自己内部管理不太一致，不太顺畅的原因，比如说服务员知道但是记录的不知道，所以就变成沟通环节不顺造成的。我个人认为这是发展中的问题，会慢慢解决的。就跟中国人所谓的诚信有关，我们老说诚信实际上没有标准。
主持人：会逐步好转。
臧力：对，而且会越来越快，从一开始就全解决了，我估计欧美也没有完全解决这个问题。
主持人：饭统网的盈利，或者是在资金上的问题，您能谈谈目前的情况是怎么样的吗？
臧力：我们十个月的时候就做到现金流的平衡，做到一年多的时候就已经进入到所有的大平衡了。两年多的时候开始盈利，04年十月平衡，05年整体平衡，06年就进入盈利状态了，现在07年目前为止发展还不错。
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