【赛迪网讯】 1．什么是协同？
顾名思义，是指人与人之间的沟通和协作。如果要给“协同”下一个正式的定义，应该是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。
作为一个新的软件热点，“协同”概念有着更深的含义，主要包括三个层次：第一层次是“协同软件（Collaboration Software）”，第二层次是“协同应用（Collaborative Software）”，第三层次是“协同理念（Software Collaboration）”。
“协同”更广泛的含义不仅包括人与人之间的协作，也包括不同应用系统之间、不同数据资源之间、不同终端设备之间、不同应用情景之间、人与机器之间、科技与传统之间等全方位的协同。其思想核心是以用户为中心，以业务为目标，有效组织与充分利用各种资源，消除信息孤岛。
新经济时代，信息技术改变了传统的企业生存环境，企业必须注重以人为本、知识创新、快速应变、最低成本等条件才能在激烈的市场竞争中胜出。对于企业而言，“协同”就意味着高效，意味着增强核心竞争力，意味着成功。
2．协同如何表现在软件应用上？
协同软件是指以团队协作与项目管理为目的的沟通协作工具，重点是面向团队与项目管理的跨组织、跨地区的综合、灵活的群组协作工具。因此，协同软件应包括各种通讯软件（如E-Mail、即时通讯、VoIP等）、实时会议（包括电话会议、视频会议等）、群组协作（如工作流管理、群件、网络化项目管理等）、联系人管理（Contact Management）以及相关的信息安全产品（如信息加密、身份认证等）。
随着时代的发展，传统信息管理方案的种种弊端日益显现出来，如机构臃肿、缺乏生机、信息封闭、响应缓慢、成本高昂等等。这种基于固定组织结构建立起的封闭管理系统与应用服务器，无法适应变化中的跨系统、跨地区、跨时区工作，很难以最低的成本，保证分散的团队成员之间保持与在同一办公室内一样的工作效率，无法适应新的竞争要求。基于此，一种全新的“动态团队”组织管理模式逐渐形成，它灵活高效，应用广泛，大大提高了企业的综合竞争力，成为新经济时代IT系统发展的必然趋势。
伴随着“动态团队”组织管理模式的发展，一个全新的信息化阶段也随之到来，这就是以“协同化”为标志的“协同应用”阶段。
协同应用一方面是指在各种传统应用软件中通过内嵌、调用等方式增加各种协同能力，另一方面指把协同软件中面向“人的协同”延伸到信息协同、应用协同、流程协同等层面，从而出现各种全新的协同化的应用软件，如协同办公、协同管理等等，并催生出新一代的协同应用平台软件。
（责编：王琳）
