【赛迪网讯】大家好！很高兴有这样一个机会跟大家做交流！我主要是从应用的角度，通过雪莲羊绒这个案例，跟大家探讨两个问题：一个是信息系统建设在制造业企业当中需要注意的问题。第一个是走行业化道路，突出行业特点。第二就是实现集成优化。我首先把纺织行业背景向大家做一个介绍。大家知道纺织行业是一个传统行业，前一段时间经历了一个时期，加入了WTO，现在是达到了最好的时机。主要是出口这几年增长非常迅速。去年纺织品服装出口805亿，这个绝对数字可能反应不了什么问题；但是从顺差的数字可以看出来，咱们国家去年纺织品服装的顺差是649亿，是全国顺差的2.5倍。也就是说，没有纺织服装出口这一块咱们国家的贸易出口就是逆差的。但是，这里面也存在着很多问题。我就不详细说了。针对这些问题，纺织协会推出了三项措施，包括提高产品质量，提高创新能力，推行品牌战略。加快信息化建设，提高企业快速反应能力。所以信息化已经被提到了一个快速发展的高度。这一块是对整个纺织行业信息化的描述。在我们长期的工作调研当中，在我们国家制造业行业当中处于一个中等水平。从另一个方面来说，可能纺织行业的情况对其他的制造业企业也有一些借鉴的作用。
前面介绍的这样，我不是主要介绍纺织行业怎么样；主要是信息化建设应该从自己所处行业的特点来进行分析。从纺织行业来说，第一个特点就是企业数多，全国起码有十几万。绝大多数多少中小企业和民营企业。这里面信息化的差异很大。第二个特点，纺织下面又有十几个细分行业，比如说化纤，是纺织的原料。还有毛纺织、印染、服装等等，形成了一个完整的产业链。这些环节里面差异又很大。第三个特点，发展的差距大。效益好的企业都集中在浙江、江苏、广东等地区。新增一些产业集群。而像北京、上海、天津这些大城市纺织进行了结构调整，比如说向郊外搬迁等等。这里面就有一个结论，信息化建设的特点，纺织行业存在着地域、行业、企业差异性，发展不平衡性，从而决定了信息化目标需求的多样性。推进步骤的渐进性和实施过程的艰巨性。我想其他行业也存在着类似的情况。
这里面就引出了我们第一个观点：走行业化道路是大势所趋。因为现在信息化已经发展到了今天这个程度，行业细分的需求越来越深入了。需要对生产过程进行现代化管理，这是它提高竞争力的关键所在。回到说ERP，因为前面也介绍了一下ERP产品。像ERP这样面向制造业企业，面向生产过程的软件，我们认为应该形成自己的行业特点。就是行业化成为ERP发展的必然选择。什么理由呢？因为它跟大而全的东西相比，行业化软件具有开发周期短，建设快，实施容易的特点。另外因为它是按照特定行业设计的，比较贴切，比较细致，比较符合行业化需求。但是我们说行业化软件首先必须是一个产品。现在有很多企业做了一些ERP项目，但是这些项目虽然在一个企业用的很好，但是推广到第二个企业又要做很多的修改，重新开发的工作，要在全行业推广更是困难；也就是说，它没有形成一个商业化的、产业化的软件产品。所以能够称之为行业化软件应该是符合标准的，成熟的面向一个特定行业的专业化产品。而不是为个别项目开发的软件。在当前这一类的软件很缺乏。另一方面，也说明这里有比较大的市场空间。今天两到三年，率先拥有行业适用的软件产品，其竞争优势将迅速表现出来，会获得可观的市场份额。一些国内厂商已经开始了行业化的工作，这些都是有远见的举措。目前像纺织企业、印染企业使用商业化的国外软件很少，基本上没有。另外一些国内厂商也可以了做这方面的工作。当然这要投入很大的力量，但是我相信如果开发的好也是会有回报。
下面介绍第二个问题。就是关于集成的问题。因为制造业行业，它的信息化内容不仅仅是ERP，当然ERP是一个重点。它还包括各式各样的应用系统。像服装行业就需要辅助设计，纺织的需要有自动检测系统。化纤企业更重视过程控制。而服装是直接面向最终消费者市场，它就需要分销。今天的主题，是管控一体化。这个是作为钢铁、石化很自然的提法。但是具体到纺织行业情况有一些不同。像纺织厂很少有自动控制系统，这也是体现了一个行业特点。所以我们一般就是提信息系统集成。集成的问题是一个长期问题，它的存在有两方面的原因，一个是体制与应用方面的原因。主要是应用企业。有的纺织厂在进口设备上都带有信号接口，可以连接到计算机进入到管理系统，就是在线采集。但是很多企业为了省钱往往进口的时候都把这一块压了。第二是对整个企业的信息化缺乏一个统一的长期的规划。比如说CAB系统是厂里的技术科来搞，ERP是厂里的信息中心和厂管办来搞。成为信息孤岛。当然另外一个原因也就是开放方面的原因。往往知名的IT厂商都把重点放在ERP上了，它对于其他行业的特点系统缺乏了解。当然也不可能有深入的了解。第二有一些专业厂商对这个行业的特点很了解，但是它又缺乏相关的实力。本身它解决方案的产品化程度比较差，所以很难解决集成的问题。当然能够做这个集成的第三方厂商更少。要深化信息化应用，解决集成问题很重要。这里面除了要深入研究行业的特点以外，也要充分发挥行业化的开发商和资金的作用。
下面介绍一下雪莲公司的案例。雪莲这个品牌很多人都知道。最早是国家领导人赠送给外宾的礼品，现在已经有了20多年的历史了。由于北京市的建设规划，他们由三元桥搬迁到大兴，他们以这个搬迁为契机，整体规划和部署了信息化系统，把原来的ERP升了级，同时又开发了一些其他的应用系统。通用的ERP软件对于它底层一些行业化特点的问题满足不了。所以他们和中科院院所又开发了一套系统。再有他们也有研发，包括CT和TTM系统。这也是中科院一个院所开发的。最后还有一个第三方开发的分销，这是面向全球的。综合上面就是有产品研发分系统，企业资源计划分系统，动态物流分系统。雪莲这个案例来说，符合这两个特点。第一针对羊绒衫的生产特点，在通用的ERP基础上做了行业化、个性化开发，而且比较成功。第二，四个系统达到了一定程度上的集成。这个例子主要是体现了一个老工业区里面的传统产业怎么样通过信息化提升它的竞争力。同时，可能对其他的行业也有一些参考价值。所以在这里，跟大家进行分享。
重复一下我最后的观点。第一，在你选择ERP产品的时候，要考虑自己的行业特点。如果你以生产制造为中心的话，就必须要考虑这些。第二要考虑到其他应用系统的集成。谢谢大家！
