2004年12月24日曾有港台媒体消息称“微软确定将在2004年底正式终止对WindowsNTServer4.0的技术支持”。过去两年来曾数次表示将终止对WindowsNTServer4.0技术支持，却因为企业客户的反对压力，而一再延长支持期限的微软公司，终于狠下杀手锏了。
2004年12月5日微软公司高级主管彼特.休斯顿(PeterHouston)曾表示，微软此前曾计划将WindowsNT4.0Server的支持期限延长至2005年。但一些大企业和公共机构客户表示，他们要到2006年才能够完成升级工作。因此，为了减轻他们升级的难度，微软决定在2006年继续提供对WindowsNT4.0Server的支持。
微软此举意欲何为
先来回顾一下微软的那些“古董”：1993年7月微软推出了WindowsNT这一品牌，首次推出的WindowsNT3.1系统，随后是WindowsNT3.5、WindowsNT3.51以及WindowsNT4.0系统。WindowsNT4.0系统于1996年8月推出，该操作系统如此受欢迎，其年销售增长率达到了150%。微软之所以今天能够在服务器市场处于领先地位，其成功的起点应该是WindowsNT系统。
而如今微软公司拥有成千上万的程序员精英，银行里堆积着数百亿美元的存款——但是，当WindowsNT4.0屡屡出现安全漏洞时，这家财大气粗的软件巨头却舍不得花一分钱，因为，NT4.0用户已经被抛弃了。
微软在两年前所提出的“5+5”产品技术支持周期准则，统一将产品技术支持周期设定为十年，在产品上市的前五年时间中，微软将提供主流支持，包括所有产品使用问题的更新程序，在产品上市后的第六年到第十年时间内，则提供延伸性支持，即只针对安全性问题提供更新修补程序，其他如产品功能不足的问题则不提供支持。在产品上市11年后，若客户继续使用该产品并有技术支持的需求者，微软则提供付费的客制化技术支持。
到后来微软热推的WindowsServer2003市场反应不尽如人意，微软显得有些“黔驴技穷”了。据说WindowsServer2003功能更加强大，安全性也得到大幅提升。但遗憾的是，微软曾向NT4.0用户承诺过“提供售后服务到2005年”，那么还有多少人愿意花钱去购买现在他们并不迫切需要的产品呢？
为了消除这种“竞争内部化”，微软不得不狠下杀手锏，对那些顽固的老客户们“软硬兼施”。一方面为客户算一笔“理性消费”的账——称NT用户升级到Win2003有利于节省费用；另一方面又加紧最后通牒。
客户将入尴尬之境
现有仍在使用WindowsNTServer4.0的大型企业用户比例占总体服务器市场比例的6%；中小企业则稍高，约为10%，多应用在生产制造的控制管理系统。
客户之前迟迟不升级的主要原因在于现有执行在WindowsNTServer4.0平台上的应用程序多非关键性程序，因此企业多半没有升级的意愿或需求。另一项造成企业升级意愿低落的因素则在于NT4.0和采用.net架构的WindowsServer2003有所不同，造成应用程序的转移难度较高，影响企业的升级意愿。
Apple的PR日前表示，公司将在明年初发布的MacOSXServer10.4Tiger操作系统中整合一个NT移植工具，用户的数据可以很方便地移植到新的MacOSX系统中，并且该工具还将支持WindowsServer2000。(n106)
