对于北京英普百联科贸有限公司无线业务部总经理高波和总监庄建东来说，05年元旦前的那段时光绝对难以忘记。从听说短信网址的概念开始，整整一周时间，他们的话题都围绕着短信网址：这个刚诞生不到四个月的新生事物，是否应该成为公司下一步的发展方向？
“选择进入这个领域完全是凭借一种感觉，我们认为这也许代表着一种新的业务模式，也许是移动商务的开始。
”庄建东对当时的情景记忆犹新。在查阅了大量资料，并反复思考其运作模式和可行性后，英普百联选择了投身于这个产业。
短信+ 网址= 成功？
根据短信网址的始作俑者——中国移动通信联合会短信网址联合信息中心的定义，短信网址是利用SMS 短信方式为移动终端设备，快捷访问无线互联网而建立的寻址方式，它是基于无线互联网的IP及域名体系之上的应用标准，能为企业用户提供一个更加灵活的业务服务和营销接口。
从概念到应用
短信网址的概念对于不少人来说显得过于拗口和专业。但如果说短信网址是短信和网址两个词的组合的话，则很容易让人接受。事实上正是这种字面上意思的组合，使得短信网址对于整个IT产业来说都看起来很美——无论网址还是短信，都有太多的辉煌值得人们回味。作为互联网的代名词，网址曾一度开创了网络时代和网络新经济，并成功改变了人们的消费和生活习惯；而短信更一度被人们形容为“互联网的拯救者”，它使不少互联网企业在原有业务基础上成功开拓了移动增值业务，且在此基础上顺利度过了网络泡沫破灭后的寒冬。将获得成功的两者结合到一起，更明确地说是将移动与互联网资源进行整合，这使得短信网址在诞生之初就笼罩在一个看似完美的光环中。
从实际应用角度看，短信网址也确实具备一定短信+ 网址的雏形：最终用户将包含希望查询内容的手机短信发送到指定的统一服务号码，短信网址解析系统将该内容解析后将该请求连接到相关地址，由指定地址将预设好的内容回复到用户手机上。如果需要的话，用户还可以在返回的信息中再次选择发送，以进行更深层次的信息挖掘。“用户获取结果是否精确，取决于其网址所有者提供的信息是否精确。”新网互联公司总裁蒋群介绍道。
当前，网址所有者可以选择向用户发送一条短信。“这条短信可包含65个字的内容，可以包含企业的基本信息、产品、电话等。”英普百联无线业务部总经理高波将其比喻为“移动114 或手机黄页”。同时，网址所有者也可以使用更为完善的9X9 体系结构的灵信网站，协助用户进行更为准确的信息定位。
规划产业链
在短信从用户手中发出到顺利接收信息这个短短的过程中，我们可以看到几种常见角色在这个产业链中的交替出现：用户、CP（内容提供商，可能是企业或个人，也可以是独立移动增值内容提供商）、SP（短信服务提供商）、短信解析体系（必不可少的中坚力量，独立存在于整个产业链中）以及同样重要的移动运营商（例如中国移动、中国联通）。同时我们还可以预见到在不远的将来，终端设备制造商（例如手机厂商）和应用开发商也将先后加入到这个产业，更不用说SI或ISV 们的跨行业参与。新网互联公司总裁蒋群对此问题也进行了明确阐述：“从字面看来，短信网址似乎只解决寻址问题，但实际上在推动过程中，它将形成并带动一系列应用。”这些角色的出现使短信网址的短信+ 网址特色更加显著，也将使这个新生产业变得丰富多彩，并为整个产业带来更多机会。
一个优秀的运作模式应该使产业链中的每个角色受益。作为产业链重要组成的移动运营商在开发一项新增值业务的同时，还可获得更广泛的用户群；而短信网址运营商（含解析体系和注册服务机构）可在此过程中稳健发展，并可参与运营商的业务分成，进可形成短信网址的新产业，退也可以坐拥大量新用户成为凌驾于普通SP之上的独立力量；而传统CP和SP进入这个新领域后，又可重温当年短信黄金时代的旧梦，同时这一队伍还将扩大到传统移动增值服务外的企业甚至个人；而作为用户，在极小的花费下，可以通过一种新的方式获取自己需要的服务和信息。
在短信网址产业的发展历程中，2005年1 月18日和8 月18日将是值得纪念的日子。前者以中国移动通信联合会短信网址联合信息中心的成立和短信网址的推出为代表，拉开了以移动商务和政务为代表的移动信息化的序幕；而仅七个月后提出的中国移动信息化普及工程则成为短信网址扩大影响的有力手段——通过免费赠送的形式，达到迅速推广的目的。不难看出，联合信息中心和新兴的产业力量希望以这种形式，盘活整个市场。
事实证明这些工作是卓有成效的。从创立到推广，不到一年时间内业界已经形成一种共识：短信网址将成为推进企业信息化的一条新途径，同时将有力的推动我国移动信息化建设的普及。“短信网址的重要意义如同互联网上的域名，它将会统一和规范企业的短信服务，同时为企业和个人开展短信增值服务提供了巨大的商机。”中国移动通信联合会副会长谢麟振对此的评价既道出了该机构的心声，同时也代表着相当多业界人士对此的观点。
如何将蛋糕做大
在产品、产业结构规划完成后，一项新生事物能否顺利发展取决于市场对其的接受程度。
短信是具有中国特色的产物，针对短信开展的移动增值服务，在中国已达到了登峰造极的程度。然而同样巨大的反差是，企业应用与个人娱乐业务相比，在短信增值服务中的份额少到甚至可以忽略不计。短信网址这一新生事物选择进入、和必须面对的恰恰就是这一曾令无数人折腰的市场。与其他尝试相比，短信网址能否撬动这一沉睡已久的市场？
从小到大的市场推广
对于这个问题，新兴产业实际已经在尝试给出自己的答案。与传统IT产业先大后小、城市包围农村的战略手段不同，中小企业用户在此次短信网址的推广过程中被确认为战略拓展一大重点。
这一方面源于短期内迅速普及的必要性——推广机构甚至在当前专门制订了相当诱人的价格政策；另一方面也反映出业内人士对中小企业业务和需求的理解。这使得短信网址在推广过程中被赋予了协助中小企业打开市场，并提供一种更直观面向最终用户窗口的使命。“与大型企业相比，在面向广大公众提供信息时中小企业存在太多的信息不对等。”英普百联无线业务部总监庄建东认为这阻碍了中小企业的正常发展，而短信网址的出现为中小企业提供了一条便捷而成本低廉的发展之路。
在协助中小企业打开市场大门的过程中，也许移动网址首先需要解决的也许是如何打开中小企业大门的问题。开拓企业市场的难度有目共睹。业内有观点认为，与个人用户相比，企业用户是多权分立——即使用权、采购权、财权和决策权都分别掌握在不同部门或人的手中。 “无论部门经理和公司负责人都有可能做出不利于合同签署的决策，甚至有时候前台小姐也能让我们业务员打入企业的尝试忽然中止。” 与企业用户打了多年交道，企业英普百联无线业务部总经理高波对此深有体会。
虽然有着明显的价格优势，但如何克服重重困难，获得企业用户的芳心和放心？取决于整个产业对用户需求的理解和在销售环节中的努力程度。而从另一方面也再次证实了中小企业被当作突破口的主要原因——相对大企业而言，中小企业结构相对简单，决策过程和环节也并不复杂，且有着类似个人用户敢于付出微小代价进行尝试的特点。
挑战传统
同样，短信网址还将面对用户使用习惯的挑战。毕竟相对于传统互联网和PC机，手机的输入更加复杂，获取的结果也相对单薄。何况虽然国内手机用户有着4 亿的庞大群体，但大多数手机用户还是将手机作为一种通讯工具，而不是一种信息交互的载体。
面对问题，年轻的产业将作出怎样的回应？不可否认，手机具备随时随地与随身的特性，这是其天生优势，同时手机的操作相对简单，几乎不存在需要培训和使用障碍的问题。问题的焦点集中在企业和用户是否有这种使用需求，而短信网址又是否能够承载和满足这些需求。 “我们将利用原有经验，提供更多通用的功能，并将便利性与之结合，将手机形成一个更加易用和通用的平台。”新网互联公司总裁蒋群的观点道出了业界未来的努力方向。
另一个无法回避的问题就是如何培育整个市场，逐步将此形成一种使用习惯。“这太象企业黄页了。另外在注册后，用户该怎么找到我？” 有用户对此直言不讳。毕竟经历过互联网时代的人们习惯了免费蛋糕，而个人用户的购买习惯和企业用户的消费习惯的扭转需要时间。更关键的地方在于用户在构建好自己的短信网址后，如何向市场推广，并将其形成有效互动和应用。毕竟，当前在互联网方面，电子商务、电子营销也还仍处在方兴未艾阶段。这是短信网址产业必须面对的挑战，消除类似疑惑需要整个产业的共同努力。
如何发挥行业自身优势和特点，扩大短信网址的影响，为这个产业找到更多“同盟军”，是概念提出者和规划者需要更多考虑的问题。另外，传统移动增值领域的SP和CP该如何融入这个全新的产业，以及他们能否迅速接受这种理念，该在什么时间，以什么方式加入进这个领域？计费模式是否有更改可能？也许，让企业用户也参与业务分成是更吸引人的方法？
表面看来，短信网址需要承受太多不可承受之重：功能有待完善、标准尚未统一、国外鲜有借鉴案例……更不用提垃圾短信这个短信增值业务中的怪胎在用户心理上的时刻威胁。问题的背后往往跟随的是希望。我们可以看到，潜在的庞大用户群和同样庞大的待开发应用：查询、搜索、短信门户、内容服务……从协助企业用户定制内容，到在此基础上的完善，作为一项新的业务，将在普及过程中引发更多应用与需求，其中商机无限。“短信网址提供的是一种方式，一种思维。不是告诉你们怎么做，是你们能怎么做。以后在这个移动网上，个人甚至都可以办一个网站，同当初的互联网一样有非常大的创业空间。”谢麟振说。观念的普及和使用习惯的认同，伴随3G时代的到来，短信网址会变得更加有吸引力。有预测显示，这个市场在3-5 年内会有量的成长和质的改变。
互联网当年轰轰烈烈的烧钱运动仍历历在目，在此期间多少企业和资金前仆后继。同样是新生事物，同样需要短期内迅速推广和做大这个市场，短信网址是否能赢得同样多的资金和耐心，并快速而健康地成长？机遇与挑战并存。太多看到商机的人为此努力不辍。无论产业链中的每个角色，正在通过自己的身体力行，通过今天的努力为未来的成功买单。“风险当然存在，但如果放弃，很可能会错过大好机会，” 英普百联科贸有限公司无线业务部总经理高波说，“我们相信这将是未来的发展方向。”一句话道出了太多人的心声。在某些时候，坚持就意味着胜利。
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