2005年的最后一天，腾讯终于把其使用了8年的小企鹅图标从网站上换了下来，按照腾讯人的解释，是因为原有的图标不能再体现出腾讯品牌的全部内涵和价值。的确，从原来一个几百KB大小的一个“小东西”，如今已经长大成为了一个大企鹅，而且家族兴旺，应该说现在的腾讯“企鹅”的确不再能和以前同日而语。
从当初的弱小到今天硕大，这只企鹅不但“体形”真的变了，“容貌”也变了，尤其让人经常感到厌恶的是其“言行”的改变，经常是傲慢中透露着霸道，我行我素中表现出狂妄。如今腾讯“换标”了，能把这些不良的表现也换掉吗？这是从我个人角度来说最大的疑问。
这几年腾讯的表现，可以说是“毁誉参半”，从商业角度说，腾讯的经营是取得了巨大的成功，但站在其用户的角度，我无法为其喝彩，因为腾讯的许多“游戏规则”过于急功近利。作为国内最大的IM即时通讯工具提供者，腾讯QQ如今已经到了让人不能不用的程度，而在这种位置之上的这只企鹅并没有表现出太多谦逊的一面，反而是时有霸气和傲慢，例如最近的“整人道具”事件最能说明这只企鹅“不良”表现到了什么程度。
对于腾讯换标，从我个人来说，腾讯应该第一个也把其“服务方式”换一下，最起码要做到不要“强买强卖”了，因为这四个字几乎成为了现在所谓腾讯服务的第一游戏规则。我一直认为腾讯所谓的增值服务是在强买强卖，例如各种QQ虚拟道具的使用，有着苛刻的使用要求，但归结到根儿上无非是让你交钱。这种“嗜利”的游戏模式也许会暂时为其带来收益，但从长远来看，只要有了合适的“替换品”，人们会肯定会扔掉QQ！
去年一年腾讯曾经遭遇数次“危机”，例如“挂级风波”和“整人道具”事件等，虽然每次都以小企鹅的“改变退让”收场，但在实际使用中，人们并没有感觉到腾讯的“退让”，充其量只是把游戏方式变得更加隐蔽，没有本质的不同。很多时候，我很为小企鹅的使用者们感到伤心无奈，因为花钱和不花钱有时候“待遇”并没有什么不同。这次腾讯换标，能改换一下对用户的态度相信是很多人的希望。
暂时抛开个人情结，站在腾讯的位置上来看，这次换标也许是其要在未来有所作为的一个起点，就像Intel一样，让自己开始一个新的征程。客观地说，去年一年的腾讯都在为了转型作准备，就连QQ的版本升级都拖了将近一年，这足以说明腾讯在今年一定会有不俗的表现，至于都是上演出什么好戏，也许很快就能看到了。
现在的腾讯，稳扎稳打相当重要，因为在上有微软MSN们虎视眈眈的伺机打压和后有国内POPO们的追逐蚕食时，腾讯的脚步一定要稳，招数一定要准，否则很容易功亏一篑。在这里同样要提到IM行业呼唤开放API的事情，虽然微软、雅虎和Google们选择了开放其IM产品的API协议，但腾讯却选择了继续关闭，很明显腾讯是出于一种自我保护无奈的选择，所以腾讯如何在这种与整个行业“背道而驰”的情形下玩儿好，是需要其三思且慎行的。
腾讯换标了，也许是出于一种自我商业宣传的需要，但在用户来说，服务也能变得更好吗？对于市场来说，腾讯能有更佳的表现吗？对于其竞争者们来说，腾讯会变得更加难以“驯服”吗？
