【赛迪网报道】2005年，eBay易趣斥资1亿打造完全支付平台“安付通”，7月又引来贝宝（Paypal）支持eBay易趣对抗淘宝网的“支付宝”；下半年，腾讯“拍拍网”开始营业，当当网C2C业务也正式运作，中国C2C电子商务市场高潮迭起。
随着个人电子商务的发展，用户在电子商务网站交易、消费时相关的问题也爆露出来，比如网上交易不付款、产品与宣传不符等。
CNNIC高级研究顾问、著名互联网分析师吕伟钢先生认为，网络欺诈欺诈如现实生活中的骗子一样，消费者稍微不注意就落入不法分子的圈套。因此，他提醒用户一定要选择有信誉、有保障、有规模的大型电子商务网站。同时在网络交易的中，也要注意查看对方在交易平台上的“信用值”。
“交易欺诈事件不但对用户造成损失也给电子商务网站造成影响，毕竟诚信是电子商务平台的基础生命线”他同时表示。
针对个人网络欺诈事件不断涌现，许多电子商务网站出台了相关的措施。如eBey易趣有专职防控部门，24小时监控网站的交易，发现意外情况及时处理。但是虚度处理往往是在欺诈事情发生后或发生中，用户已经造成了损失，用户如何提高防范能力才是根本之道。
吕伟钢表示，电子商务网站应该在交易平台最明显的区域设置一个用户“使用手册”或“交易说明书”，提醒用户该注意什么、预防什么，增强用户的防范能力和辨别意识，不给不法分子可乘之机。（n106）
