【赛迪网讯】联想集团3月16日在美宣布了一项调整计划——将全球销售与销售支持系统整合为一个部门，旨在全球各地市场提高对客户要求的响应速度，加强集团的全球竞争地位，并提高运营效率。
联想集团总裁兼首席执行官威廉·阿梅里奥说：“我们要让联想在任何有业务运营的地方都创造可持续的盈利增长。今天宣布的调整计划就有助于此，一方面让联想积极开拓关系型和交易型客户两个市场，另一方面使联想的成本结构更贴近现今竞争激烈的全球PC市场现实。”
“我们计划把联想的全球销售和销售支持系统整合为一个部门，提高对客户要求的响应速度；并且在尽可能合理的情况下，各团队集中办公管理，从而获得更好的业绩表现和运营效率。”阿梅里奥说，“这些措施将使联想成为更有效的全球竞争者，同时支持我们继续在创新和客户满意度方面保持领先。”
该计划将在未来6-12个月完成实施，预计将为联想平均每年节省约2.5亿美元。阿梅里奥说：“我们计划把这些预计可节约出来的资金大部分投入一些项目，在全球推出新产品和建立品牌知名度，从而更有效的竞争。”
该计划包括公司资源削减——在美洲、亚太和欧洲削减1000份全职工作，占联想集团现21400名员工的5%，以及其他的开支削减。预计该重组的成本约为1亿美元，大部分将计算在截至2006年3月31日的公司05/06财年第四季度中。
这项调整计划主要包括下列措施：
·整合联想在北美、亚太和欧洲地区的销售服务、销售支持和交付系统，为客户创造一个与联想“单点接触”的高效界面；
·梳理全球销售和市场组织：减少销售结构中的层级——给销售负责人更大的权力，能够贴近客户，更快速地决策——同时也通过消除冗余来梳理市场运作，提升运作效率；
·将全球供应链业务转移到离制造基地和供应商更近的地方；并将全球台式业务集中到中国进行管理以提升效率；同时我们将把目前设置于纽约波切斯的集团职能迁移到北卡罗来纳洲的罗利，以节省时间和费用，同时让管理层离运作更近。
“这些资源的削减是该调整计划的一部分，显然，也是最为艰难的部分。我们全盘考虑了联想的竞争地位，为了公司未来更有竞争力，我们必须采取这些行动。” 阿梅里奥说。
“我们将尽快和受到影响的员工沟通所有细节，我们将公开、明晰地和所有员工讲明他们将受到的影响以及时间安排。我们将为受到影响的员工提供相应补偿和职业指导方面的帮助，和他们一起完成过渡。我们采取这些措施也是不容易的，但是对联想来说，要成为世界级的竞争强手，这些是必须的。”
“在考虑和实施这些调整时，我们的首要重点是保持一贯性和连续性。”阿梅里奥说，面向客户的销售和服务团队几乎没有变化，“大部分客户将继续和同一支团队工作。我们把客户的满意度放在第一位，整合这些和客户相关的销售、支持和交付服务功能为他们提供一个“单点接触”界面，提供更为简单高效的客户响应。客户将从全球供应链的变化中受益，享受更为高效的执行。”
“最终，随着我们保持盈利性增长，我们这些调整将使联想更为强大、高效、和我们的业务交往将更为轻松，并且为全球的员工提供更多的机会。”
联想集团董事长杨元庆说：“我们将继续把中小企业和新兴市场作为全球战略市场重点。现阶段，我们已经在实现创新、提升客户满意度和运营效率等方面取得了重大的进展，比如我们最近在全球发布了Lenovo 3000产品，并且在2006年冬季奥运会上作为计算设备赞助商表现优异。相信我们这次调整将极大的推动战略的执行，为全球的盈利性增长做出贡献。
在欧洲，联想会立刻启动和相应国家员工代表的协商程序，来讨论计划中关于提升效率和降低成本结构方面的内容。(n109)
