由中国家用电器维修协会组织的“放心空调品牌”评选活动日前在京揭晓，海尔空调以其完善的服务质量保障体系、不断创新的服务举措、领先的市场占有率以及最高的用户满意度赢得“放心空调品牌”、“空调产品技术创新奖”，更独得业内唯一“空调服务技术创新奖”。
据了解，通过大量的用户需求反馈，海尔空调率先在业内推出两项创新服务举措，一是采用“集团军作战”的服务模式，由过去的纵向按产品服务调整为横向区域制服务；另一项创新服务举措则是海尔空调专利“自动无泥水钻”安装技术，为消费者提供一个迅速、快捷、健康的安装环境，并且该项服务现已申报国家专利。(n101)
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