一种常见的黑客木马程序近日频频光顾网上银行，借机盗取客户个人网上银行的账号和密码。对此，各家银行近日已做出相应防范措施，并提醒市民谨慎保管好个人信息。
“木马”程序是一种常见的黑客程序，主要通过某种渠道驻留在客户计算机后，截获客户通过键盘输入的密码等敏感信息。
省工行透露，在近期破获的一起网银失窃案件中，犯罪分子就是通过“木马”攻克了一家小网站，并窃取了该网站上的个人信息，包括用户名、密码、银行卡号等。由于部分客户在普通网站上的密码与网上银行设置的密码完全相同，于是出现了网上银行客户被盗事件。
而在另一起网银被盗案中，经侦破，原来该用户曾在一家非法的游戏装备交易网站进行过购物。购物时，用户随意在该网站输入了自己网银的卡号和密码，当时，游戏装备网站提示:密码错误。但该用户未作任何补救措施就下网了。几天后，该用户发现自己在网上银行的账户资金已被盗。
银行网银专家分析，网上银行失窃，主要有三种情形，一是被黑客“木马”从外部攻破，获取了用户密码而被盗；二是用户登录了假的网上银行网站，比如网名后缀类似的网站，或在其他网站购物泄密；最后一种情形则是用户在其他场合无意泄露了账户信息。
对于网络安全的问题，广州各家银行均给予了高度重视。据了解，省工行、农行和招商银行的网上银行已采取防病毒安全控件设置，如为网上银行用户提供双重密码验证的U盾软件服务等。省工行还设置了余额变动提醒、预留信息验证等一系列安全措施。
同时，相关网银专家提醒，客户要尽量避免在公共场所使用网上银行，注意保管好个人的账户信息，尤其是个人卡号和密码。另外，客户在日常操作中，也不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件，或者向任何未经安全确认的网站和个人泄露自己的银行卡号、密码、身份证号码等重要信息。(n101)
