昨天上午，杨先生收到在“红孩子”网上订购的婴幼儿保健秤，打开包装箱发现收到的竟是2年前被退回的问题产品，里面还保存着一张2年前的退货单。
昨天，杨先生说，因孩子是早产儿，身形弱小，医生建议买个婴幼儿保健秤关注其成长情况。前天，他打电话到“红孩子”网订购了包括婴幼儿保健秤在内的一些婴儿用品。昨天上午，他收到订货后，看见包装箱里有一张2004年11月30日的退货单，上面写着“保健秤不准确，给予退货，请检查商品、包装是否有损坏”，并盖有“退货”等章，退款金额199元。
拿出秤后，他发现包装的泡沫早断成几截，从缠在箱子的胶带看，明显有二次包装的痕迹。婴幼儿保健秤上还掉了一颗螺丝，不管放多重的东西，指针始终都指着18公斤，不能正常使用。
杨先生说，他按退货单上的电话打过去，对方确认2年前买过此秤，现在孩子都两岁了。
一人用力压在秤上，指针始终指着18公斤不变
昨天下午，红孩子信息技术有限公司客服中心的吴小姐解释说，网站出售产品除食品外，有质量问题的产品会退回厂家，如果不影响二次销售会放在库房继续销售。婴幼儿保健秤有可能是工作人员放错了地方，网站对此表示歉意，并将于今天处理此事。(n101)
