家电购买女性把握决定权
上周日,记者应邀到一个朋友的新居拜访,一进门,记者就被房间里五颜六色、造型各异的家电所吸引:酒红色镜面面板的三开门冰箱、淡蓝色面板柜式空调、浅绿色青蛙样式饮水机、嘴拱小球的小海象加湿器……整个客厅在各式家电的衬托下,显得异常活泼美观。记者正要开口夸奖朋友的“道行”,朋友已先开口:“怎么样,震住了吧,这都是我夫人的功劳,我丝毫没有过问。”朋友告诉记者,他早就“下放”了全部家电的购买决定权,这些家电都是他爱人在“五一”期间全权添置的,他只是作为“跟班”负责全程陪同,基本不过问。见记者要拿他开涮,朋友又抢先将记者还未出口的话堵了回去:“我这是‘抓大放小’,集中精力抓房子、汽车这些大件商品的科学消费。”
的确,在家电产品已经成为普通家居用品的今天,几年前还握有家电购买绝对决定权的男主人,已经开始让位给更会布置家庭的女主人。
长虹多媒体产业公司市场调查与消费趋势研究所的最新调查结果显示,在购买平板电视、电脑、空调、电冰箱、洗衣机等家电产品时,受访的1500个家庭中将近有78%的家庭的女性拥有最后的购买决定权。“家电消费的‘财权’大多掌握在了女性手中。”该所负责人如此表示。
据介绍,该项目在全国采集了1500个家庭作为调研样本,围绕家庭消费行为发生机制、家庭收入与家电消费支出、家电产品认知——— 接受方式、家庭消费决策机制等问题进行调查和分析。结果显示,78%的家庭女性拥有对高科技家电的购买权;83%的女性认为,其在家电产品的购买过程中发挥了很重要的作用。另外,还有75%的女性表示,将在今后的购买中,提出更多的个人看法和建议。
过去,家电的选购及使用大多是男人的事,女人在电器使用方面遇到问题也大多会求助于男人,有时候甚至会是一个“电器盲”。如今,实际情况已经发生了很大变化。据统计,约85%左右的受访女性能很熟练地使用家电;70%的女性能够完成家电产品的基本调试;60%左右的女性能够自己独立解决基本问题。业内专家认为,以往家电产品更多的是一个硬件设施,男性对相应的操作、管理等更显在行;而现代家电则是硬件、软件相结合的产物,更考验人们使用家电产品时的“软件操作能力”。在这一方面,女性对英文、电脑等知识掌握得更多,“软件操作能力”的优势得到体现,对购买家电的决定权也相应大大增加。
家电厂商迈开追“美”步伐
诚然,我国家电业经过20多年的奋斗,已经取得了相当大的发展,但是“脱掉衣服一个样,穿上衣服还是一个样”的同质化境遇,也正成为整个家电业发展的阻碍。
如今,在我国家电市场,由于女性对唯美的需求,及对购买决定权的掌握,家电行业正在掀起一股艺术化的风潮。
如今,在女性消费决策者爱美消费的推动下,家电厂商纷纷发现“美丽”的前景。在整个家电业面临核心技术缺失的情况下,家电厂家纷纷从外观设计入手,开始了自己“美丽”化改进,在这种改进浪潮下,各种各样具有艺术化特色的产品应运而生。
记者采访发现,在追求产品质量、技术提升的同时,像海尔、康佳、TCL、长虹等家电巨头都开始投巨资进行产品的外观设计工程。如长虹打出了倡导感官革命的旗帜,在平板产品上注重外观设计;TCL则与国内工业设计专业院校合作,举办工业设计大赛来进一步提升产品的设计水平;康佳则引入了韩国、法国的设计力量,意欲在产品的设计上取得全方位的突破……
家电厂商的“美丽”行动,使得家电市场到处可见“美丽动人”的景象:从银色系彩电、金色系家庭影院到卡通多彩系列小家电,再到彩色面板的空调、冰箱等,五颜六色的家用电器正在逐渐成为主流产品。
在京城各个家电卖场,记者看到正在热销的彩板冰箱仅蓝色系就有深海蓝、宝石蓝、亮粉蓝等多个系列,而一些以白色为主的产品也同样采用了抛光、压纹或者是局部图案、色块点缀等工艺。销售人员告诉记者,不仅是冰箱,包括空调、洗衣机、电视等在内的各种家电,“穿”上彩装的产品都特别受到消费者、尤其是女性消费者的青睐。
一家全系列产品都在力推彩色产品的知名家电企业的负责人告诉记者,产品颜色带给消费者的是第一感官刺激,颜色是给人的第一视觉冲击力,关系到消费者是否购买。以前黑白两色的“傻大个儿”家电现在显然难以吸引消费者的眼球,家电外观设计正向精致、时尚的方向发展。特别是女性消费者,在家电的选择上是很挑剔的,她们非常注重产品的外观,因此厂家也必须与时俱进,满足消费者的需求,跟上时代发展的步伐。
家电艺术化发展的必然趋势
爱美之心人皆有之,对于女性,对美的趋从更是天性。随着家电购买决定权向女性的转移,唯美也逐渐成为家电发展的方向。专家指出,从家电业发展的轨迹来看,艺术化将是家电业发展的必然趋势。
不可否认,经济基础决定上层建筑,消费需求决定市场供应。人们在对家电的实用功能需求被满足之后,必定产生更高层次的精神需求。因此,随着人们对家居文化理解的深入,消费者对家电的外观更加挑剔,令人耳目一新的艺术设计能满足用户更深层的情感需求。
在欧洲,追求典雅与简约融合的艺术风格一直是其工业设计的精髓。艺术家电早在上世纪末就大规模兴起,代表品牌是厨房家电法格(fagor),其产品不仅能满足现代欧洲人对厨房生活日益注重方便、快捷、轻松、安全的特点,并且,艺术化外观设计更与欧洲人的浪漫生活相映,为现代厨房增添了文化气息。在韩国,LG早在2003年就提出了艺术家电的理念,并在韩国大兴其风,而艺术色彩强烈的家电上世纪末也在日本出现并流行至今……
正如一位家电业资深人士所说,人们对于家居艺术文化的执著追求,家电产品仅仅靠时尚化设计已远不能满足。艺术是时尚的凝练,相对于短暂易逝的时尚流行风,艺术化的家电设计给家居环境带来的文化底蕴更稳定和持久。这种凝练化的时尚也是一种力量。这股力量代表着一个国家、地区经济文化发展水平,艺术受其影响,并且影响它们。(责编:王若宇)