市民于先生反映：我使用的是诺基亚1110型号手机，已经用了2年左右，近期发现，如果拨出没有存在手机内的号码，只要后8位和手机上所储存的号码一样，在手机上显示的就是已储存的号码，这样很容易拨错号码，不知道是什么原因。
记者核实：记者用于先生的手机先随机存入一号码137********，储存为号码A，接着用该手机拨出138********，两个号码后8位数相同，发现手机屏幕上所显示的是号码A。记者又用另一款诺基亚2610手机做了同样的测试，也是同样的结果。
回复一：诺基亚（中国）投资有限公司北方区资讯经理王岩称，手机能识别多少位数的根据，是各厂家遵守国际GSM协会制定的软件标准。目前，国家信息产业部并未对此做出具体规定。据我公司了解，其他手机厂商也分别采用了位数不等的匹配。所以，这不是该手机在存储电话号码和电话簿显示功能上存在的缺陷，而是各厂家根据适用于市场的电话号码位数，自行制定的优化设置。目前，公司在新产品中做出了一些更新。如诺基亚6260、6230i、7610、N70、N91等型号的手机都已实现11位号码的识别。鉴于中国各大城市的电话号码位数已升至8位，但各中小城市的号码位数仍为5－7位不等，公司将根据市场的变化进行改进。
回复二：国家信息产业部电信研究院中国泰尔实验室主任何桂立称，此种情况目前是手机生产行业内部普遍存在的问题，在国外也是如此。在手机使用初期，总量有限，手机号码识别位数低，但已经可以满足用户需要。近年来用户总数增长过快，适用的识别位数已无法满足实际需要，问题变得更加突出。主管部门正在研究修订新的行业标准。目前主要是提倡和鼓励企业自主解决，以满足用户需要。
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