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神码、英迈三缄其口 戴尔总代花落佳杰? (1)

发布时间:2007.06.12 15:47     来源:中国计算机报    作者:王沛霖

【赛迪网讯】虽然戴尔一直号称直销,但在全国各地的电脑城中都可以看到销售戴尔电脑的店面。

去年,如果有人问戴尔是否会在中国市场采取渠道模式,大家一定会觉得他疯了——戴尔怎么可能改变他赖以起家和立身的直接销售模式呢?

今年初,在迈克·戴尔重回CEO岗位,并在给戴尔全体员工的电子邮件中声称“直销模式不是宗教”的时候,我们虽然可以捕捉到戴尔要对销售模式进行变革的蛛丝马迹,但对戴尔是否有勇气转向他一向唾弃的渠道模式,还是心存很大的疑虑。

5月份,当戴尔公司宣布,从6月10日起,戴尔的产品将摆进美国的沃尔玛超市中进行销售的时候,我想,对于戴尔下一步的任何关于改变营销模式的举措,大家都不会再感到意外了。

不过,对于广大国内的用户来讲,大家更关心的是,戴尔在中国市场会怎么变?

进卖场还是走分销渠道

恐怕谁也没有想到,迈克·戴尔重掌公司仅仅过去3个月,就开始全盘否定自己的看家法宝——直销。

其实,从2005年开始,电脑市场竞争日益激烈,戴尔引以为傲的直销模式已经开始呈现出疲态。另一方面,在全球IT销售增长最快的新兴市场,如中国、俄罗斯、巴西、印度等国家,传统的渠道销售模式仍然最受消费者欢迎,单一的直销模式只对企业用户有效,而消费者对电话定购和网上定购的方式接受程度也非常有限。

2005年第三季度,戴尔全球PC销量第一的桂冠被惠普摘取。连续的销售不振,最终逼得42岁的董事长戴尔不得不重新出山。

走进沃尔玛,显然是戴尔改变营销模式的一次试验。如果成功,肯定会很快向全球其他市场推广。而且,这种只与一个超级合作伙伴签约的方式,也可以最大限度地减少对戴尔现有直销体系的冲击。

不过,中国市场和美国市场有很大差异。首先,在中国还没有哪个零售连锁卖场可以有3000家店的规模,国美800多家店、苏宁600多家店也只能覆盖到三级城市;其次,对于习惯了先款后货的戴尔来讲,能否与国美、苏宁、大中等连锁卖场的业务规则妥协,能让步到什么地步,决定了戴尔最终能否与他们合作成功。

在中国市场,虽然IT产品的销售也有直营连锁、网络销售、电视直销等多种模式存在,但主流方式还是渠道分销模式。既然戴尔已经默许其分支机构在全球不同市场可以采取不同的市场策略,那么,意图在中国市场赶超联想和惠普的戴尔,一定不能绕开分销渠道这条大路。

佳杰科技浮出水面

如果采取全国总代模式,戴尔会找谁?显然,能入戴尔法眼的不外乎那几大分销商。

从企业规模和运作实力方面看,神州数码、英迈国际、佳杰科技都应该是戴尔可选择的对象。如果觉得与他们几家合作的厂商以及他们运作的产品已经太多了,不大可能像戴尔期望的那样全身心地投入到戴尔产品中,紫光和长虹佳华也应该是可以考虑的对象。

联想大中国区台式营销总经理汤捷认为:“不论谁接盘,这都是一块既诱人、又充满风险的肥肉。分销商必然要付出很大的代价,就看谁有勇气了。”

前几日,业界有传闻说戴尔已经在与神州数码、英迈国际进行接洽。实际情况到底怎样呢?

神州数码科技发展公司副总裁张云飞在听了记者的询问后,立刻表示:“我不了解这个事情,还没有听说。”神州数码科技发展公司就是原来神州数码通用产品本部,如果戴尔与神州数码合作,一定是与这个部门合作。

记者又电话联络英迈国际的COO张凡,可他的回答很干脆:“戴尔没有找过我们,至于找没找其他分销商,我就不知道了。”

长虹佳华副总裁梁军也非常爽快,他表示:“我们也听说戴尔正在寻找总代理,但他们目前还没有找过我们。”

紫光分销整机事业部总经理陈曦也表示,戴尔目前还没有和紫光联络过。不过,他向记者透露:“我了解的情况是,戴尔的确找过神州数码和英迈,但只是简单接触了一下,说有这个想法,目前还没有实质性的洽谈。”

显然,从几个分销企业负责人的话里,我们还是无从知晓戴尔与分销商们的接洽进行到何种程度。但是,一位与记者相熟的戴尔公司内部人士却不经意间说出戴尔选定总代的重要信息。

据他向记者透露,戴尔的总代已经基本确定是佳杰科技。如果进展顺利的话,下个季度佳杰科技就会开始正式运作戴尔产品了。他表示,其实公司内部很多人都知道这个事情了。

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