主持人:
您认为目前中国电子支付未来的井喷时期大概在什么时候呢?
高佳卿:
我昨天看到过一个报道,大家讲到中国现在目前为止并没有真正的巨型的电子商务企业,真正的巨型电子商务企业来自于当互联网用户发展到2亿左右,从这个角度讲可以这么讲,中国支付未来真正发展到井喷时代应该是个人用户发展到2亿左右。但是我认为支付现在只是在一个很长增长曲线的底端,刚开始攀升。我们认为支付真正井喷时,是未来3-5年,这个阶段的发展依赖于两方面。一方面是银行竞争已经非常厉害,银行开始大幅度的转向网银业务,银行业务不断的创新使得支付有新的体验,绝大多数银行的业务和创新业务可以通过支付平台走,这个阶段为支付井喷式发展提供机会。另外银行参与了竞争,用户不断抢夺,这也为支付发展带来机会。这两个阶段未来3-5年会进入同时发展时期。现在是很多企业应该制订未来3-5年规划。
主持人:
电子支付将来如何才能保持可持续发展,您认为它将来的发展趋势是怎么样的?
高佳卿:
我觉得三个方面:
目前平台可以小一点,交易量可以小一点,但是长期可持续发展三个方面:
第一诚信,绝对要诚信,支付平台如果没有诚信是非常可怕的。
第二,创新。即使再诚信,如果业务没有创新就无法支持商户业务的变化,无法满足个人价值的实现。
第三,客户中心。支付平台面对的银行、商户和个人用户,支付平台必须非常清楚的把这三类用户归结好、平衡好。
主持人:
今天聊天就到这儿,非常感谢高总和王总莅临赛迪网,给网友带来关于电子支付的很多知识,欢迎网友下次继续参与,谢谢!
高佳卿:
谢谢大家!
(责任编辑:胡祥宝)
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