【赛迪网讯】6月19消息，微软游戏和Xbox产品事业部副总裁Todd Holmdahl说，有故障的Xbox 360游戏机“不存在系统问题”。然而，他拒绝对Xbox游戏机的返修率发表评论。
据next-gen.biz网站报道，The Mercury News的记者Dean Takahashi就用户退回有故障的Xbox 360游戏机的理由采访了Holmdahl。Holmdahl回答说，不存在系统的问题。大多数人只是喜欢这个产品，有很好的使用这个游戏机的体验。当出现故障的时候，我们得到这个产品并且尽快为用户解决问题。
Takahashi还问Holmdahl是否同意产品正常的返修率一般是在2%至5%之间。Holmdahl回答说，我们只能说大部分人对这款游戏机都很满意。至于Xbox 360的返修率是否在这个范围之内，我们不能披露具体的数字。
Holmdahl进一步表示，Xbox 360的返修率并不是很高。这个事情并不影响微软在明年实现游戏部门首次盈利的计划。
(责任编辑：张冬霜)
