【赛迪网讯】暑期快到了,机票酒店再一次成了抢手货,价格明显上涨。除了选择传统的旅行社安排出行计划外,选择自由行的旅客越来越多,对网上的自由行产品要求也越来越高。“电子客票的迅速普及让一些不正规的机票代理公司面临“死亡”,而取而代之的是一些由传统渠道向互联网转型的网络公司。”里程旅行网(里程网)总经理吴刚表示。
里程旅行网由中国航空集团公司旗下的两家公司,国航股份、中航旅业携手创办的,属于中航旅业旗下分公司,目前公司160多人,该网自2006年7月1日起正式上线,为国航380多万旅客会员推出包括酒店预订、机票预订、航空VIP服务(含机场接机、送机服务)以及商务旅行等增值服务产品。
与携程、elong不同的是,里程旅行网把目标客户定位为中高端商务人士,这部分人群素质高讲究生活品质,经过调研,里程旅行网根据这些特点定制了产品架构,签订的合作酒店主要以三星、四星为主,并将提供一揽子服务,省去通过人工反复确定预订信息的复杂流程,并增加高尔夫球场的预订服务,里程商城的个性化礼品订制等。同时,里程旅行网针对集团用户,提供差旅管理服务以降低差旅成本。“在线旅游市场潜力很大,还不存在纯粹的排挤性竞争,五年之内携程的市场地位是不可撼动的。”吴刚表示。
里程旅行网去年刚刚开通,进入市场时间相对较晚,最大优势就是背靠中航旅业,共享国航380多万旅客资源,其边际成本几乎为零。在开通之初,里程旅行网选择易宝支付为其提供机票行业电子商务全程解决方案,包含有B2B、B2C两部分,目前里程旅行网主要应用于B2C,用户可在网上进行查询、订票、支付。易宝支付为里程旅行网用户提供了网上支付、电话支付、信用卡支付等多种在线与离线的支付方式,使用户,特别是商务用户能够多渠道随时随地完成交易。据悉,使用易宝机票行业电子商务全程解决方案后,里程旅行网交易量提升了30%左右。
“我们的口号是我的里程与众不同,我们的与众不同之处就是给用户回馈,而且力度很大。”吴刚透露:“在里程旅行网预订酒店,每10元奖励6公里国航里程,机票预订每10元奖励1公里国航里程,预订里程自由行产品,每10元奖励3公里国航里程,这些奖励还可在里程商城进行产品兑换,这些都是携程所不具备的特色服务。”