今天上午,中国移动广东公司牵手国美、苏宁、协亨、龙粤等120多家来自全省各地的渠道经销商,启动“百家万店”诚信结盟暨“诚信100”合作渠道建设活动。中国移动广东公司总经理徐龙宣布,中国移动广东公司将在社会渠道中发展和培育一百家紧密型合作伙伴,一万个星级店,倡导“规范经营、诚信服务、对企业负责、对社会负责”,组建百家万店诚信联盟,深入开展社会渠道“诚信100”活动。
据统计,目前中国移动广东公司服务厅达1000余个,社会网点10万余个,渠道规模已经形成。为加强对于数量庞大的社会渠道的管理,防止一些虚假宣传、欺诈客户、违规经营、扰乱市场等不良行为的发生,中国移动广东公司发起了此次“百家万店”诚信联盟工程,对渠道进行调整、优化及整合。在社会渠道中引入竞争机制,通过竞争淘汰部分不规范、不诚信的市场扰乱分子,培育中国移动广东公司长期紧密合作伙伴,打造诚信服务联盟。
中国移动广东公司将会在全省范围内,对结盟的百家万店建立6S分层分级管理体制。其中,1-3星是指中国移动广东公司的授权经营点,而4-6星则是特许经营店。不同等级,也意味着合作程度的紧密性的不同。
业界认为,通过与全省境内最有实力的渠道经销商的结盟合作,以及分层分级的精细化管理,中国移动广东公司将能够切实加强对于社会渠道的管理和引导,开创电信运营商对于渠道建设体系的新模式。