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北京网通宽带用户连续上网48小时将予断线

发布时间:2007.07.12 07:32     来源:京华时报    作者:刘奇

昨天,记者从北京网通了解到,北京网通将对旗下宽带用户,采取连续上网48小时将被断线一次的方法,以避免用户连续长时间上网可能遭遇的相关问题。

据了解,北京网通这项“连续上网48小时断线一次”的措施,将针对旗下所有宽带用户,包括ADSL包月和包时用户以及小区宽带用户,目前网通已经在其服务器上做了上述设置。

北京网通客服热线10060表示,此前,用户如果上网后忘记断线,包时用户可能会因为超过所包时长,支付超时后的3元/小时高额上网费,自动断线一次,将可以避免这一情况。

客服人员也表示,在自动断线后,用户可以再次重新连接宽带,而部分拥有自动拨号功能的ADSL用户,也可以通过设置自动拨号功能重新连接,因此不会对用户上网造成影响,同时这一举措,也可以避免用户因为上网时间过长,造成账号被他人盗用等问题。

相对于包时用户,网通包月用户因为每月固定缴纳包月费用,因此不存在超时上网费,对此,北京网通客服表示,目前所有宽带用户连续上网48小时后都会被断线一次,但其未解释具体原因。


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