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信产部清查广播、电视互动节目的信息服务

发布时间:2007.08.07 09:49     来源:广州日报    作者:广州日报

昨日,信息产业部一纸严厉的通知在电信增值企业(SP)中掀起波澜:全面清查广播、电视互动节目的信息服务,内容从解析姓名、测星运、姻缘、占卜到猜谜、博彩等不一而足。广播电视互动,这个喧嚣一时的SP“抢钱”模式,可能将迎来其命运终点。

8月31日前必须备案

对多数人来说,广播电视互动游戏并不陌生,砸金蛋、一掷千金、唐伯虎点秋香……种类多达数百种。每天午夜来临或白天的非黄金时段,这类互动游戏更是频繁亮相。

“多数广播电视互动节目,利用虚假宣传、虚设中奖信息等方式,诱骗用户使用其信息服务,一定要坚决禁止。对存在问题的增值电信企业,基础电信运营企业要对其关闭端口、停止接入。”信息产业部经济调节与通信清算司有关负责人说。

信息产业部要求,8月31日前,所有经营广播电视业务的SP业务信息将在通信管理部门备案,未备案的一律停止。

四大骗术被重点清理

广播电视互动类信息服务目前主要包括基础电信企业、增值电信企业(SP)与广播电视媒体合作的节目;SP自办的互动式节目并购买电视时段播出两种方式。

信息产业部要求,清查重点为:第一、利用虚假宣传,诱骗用户消费。标示为现场直播的节目实质为录播节目,导致用户无法与节目互动,却被收取信息费;业务宣传不明示价格或不明示完整价格,如不告知用户需通过解答等方式累计积分或奖金,当积分或奖金累计到一定金额才能获得中奖机会或兑奖;不明示抽奖设定条件、用户参与流程等应告知用户相关信息。

第二、涉及法律法规和国家相关部门明令禁止的内容。解析姓名、测星运、姻缘、占卜等封建迷信内容;播放无实质文化内涵的节目,以简单答题为诱饵,利用用户投机、博彩心理,诱骗用户参与。

第三、设置消费陷阱。通过播放业务介绍、语音提示等,故意延长用户在线等待时间,或要求用户多次发送短信且中途退出视为用户放弃中奖机会等方式,增加用户消费;通过互动答题方式开展信息服务,用户在未参与互动答题的情况下,却被收取信息费。

第四、中奖环节不公开透明。采取不正当手段设定中奖名单,如无真实中奖用户,中奖用户为内部人员,中奖号码为假号、空号等;谎称有奖互动或对所设奖种类、中奖概率、最高金额、奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假表示;隐瞒或设置附加条件,导致用户无法或很难中奖和领奖;抽奖过程、中奖结果不公开透明,缺乏有效监督。


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