管理部门表示：监管确有不到位
甘肃省公安厅网监处副处长叶宏在接受记者采访时表示，规范网吧经营管理是一个涉及到网吧行业规范健康发展和社会和谐稳定的重要问题。在这一问题上，公安等相关主管部门一直非常重视，并严格按照国家相关部门要求进行网吧管理。
叶宏认为，近年来各部门确实按照国家有关部门要求在网吧内采取了必要的一些措施，并根据物价部门核定收取了相关费用。由于公安、消防、文化、工商、税务、技监、质监等多个部门都在管理网吧，多头管理的弊端显而易见。因此，对网吧乱收费乱罚款在个别管理部门确实存在。但如果就此认定相关部门“重收费、轻管理”是片面的。
叶宏说，网吧是以经营为目的，一些网吧出现经营时间违规、容留未成年人进入等问题，归根到底，是一些网吧经营者为了营利，把自身的管理放得比较松才出现的。
叶宏说，目前受到警力有限和多头管理等因素制约，在农村和城乡接合部等地区确实存在监管不足。尽管国务院明确划定了各相关主管部门在网吧问题上的职责范围，但在实际工作中，确实会出现一些比较难协调的情况，这在一定程度上导致了有时管理滞后的情况，相关部门正在采取积极措施，寻求更好的解决办法。
为了加强对网吧，尤其是黑网吧的监管，天津市工商部门自7月1日至9月30日开展为期3个月的查处取缔黑网吧行动。
专家、家长：对网吧监管必须严监管
针对网吧频繁违规的现象，一些网吧从业者和专家表示，网吧监管要取得持续性效果，需要从从业者和监管者两方面入手。首先要加强对从业者的教育和监管；同时，监管者也要对现在反映强烈的一些不规范监管行为进行自查。
天津市社科院教授王来华认为，一些网吧屡屡出事，和从业者自身素质有很大关系，有的网吧经营者连国家关于网吧经营的相关政策和规定都不清楚。因此，应当通过各种合理形式对网吧业主进行培训，采取定期考核的形式对网吧运营情况进行及时监控，形成预警机制，对违法经营者早知道、早处理。
同时，有关主管部门也应当为合法经营网吧的从业者创造良好的经营氛围，提高网吧市场进入门槛，严格进行资质审核；对黑网吧和不正当经营行为进行更加严厉的打击。
部分网吧经营者表示，一方面支持和欢迎政府以严厉的措施约束网吧的行为，净化市场，给合法经营者创造良好的发展空间；另一方面也希望有关管理部门能够更多一些科学的管理手段和措施，尽快建立起网吧健康、规范发展的环境。
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