本地用户今日起可到广州诺基亚客服中心免费置换松下公司在2005年12月至2006年11月期间生产的诺基亚BL-5C型电池。
并非所有BL-5C型电池都召回
诺基亚此次在全球召回的电池型号涉及近50款诺基亚手机，受影响的广州诺基亚用户不在少数。在天河上班的刘先生看到本报消息后立马查看自己的手机电池型号，“BL-5C”随即映入眼帘。“真中招了？”刘先生正准备感叹自己竟如此“好彩”之时，电池背面的生产日期让他舒了一口气，“好在是2004年生产的，要不真要被召回了。”
据了解，此次并非所有的BL-5C型电池都会被召回，只有由松下公司在2005年12月至2006年11月期间生产的该型号电池才可以免费置换。市民可查看电池背面的生产日期和制造厂商，如没有相关信息，可登录www.nokia.com/bat-teryreplacement网站进行查询，或联系4008800123服务热线查询识别码以获得更多信息。
建议用户推后几天置换
记者昨日走访广州市场发现，依旧有终端销售商不知召回一事，而收到通知的经销商均表示不再出售该款电池。广州诺基亚客服中心则表示，正在召回各级经销商的问题电池，供置换的电池正调往广州，市民今日起可到该中心进行免费更换。
在天河城数码广场，多个诺基亚零售经销商均表示收到召回通知。一诺基亚专柜服务人员告诉记者，柜台里有这款电池，但收到通知说要召回，“现在不让卖了。”不过记者发现，在宏城广场一些店铺里仍可买到该款电池，“进口的138元，国产的38元。”昨日下午，记者致电广州诺基亚服务中心，接线员称来电咨询召回电池的经销商和市民“很多”，他们也收到总部的正式通知，“明天就会有备用电池调到广州，市民最快明天可以免费更换电池。”不过，她建议市民
可推后几天置换，“这几天要换电池的人可能会比较多。”
诺基亚方面还表示，市民可把自己的联系方式及地址告知热线客服人员或在网站上登记，届时诺基亚将以快递或其他邮寄方式将新电池送到用户手中。用户再把旧电池邮寄回诺基亚公司，所有邮寄费用均由诺基亚承担。
广州诺基亚客服中心位于东湖西路永胜上沙52号
电话：020-8379961183799600传真：020-83797098
