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网通网上营业厅启用 交话费将告别排长队

发布时间:2007.08.29 16:14     来源:城市快报    作者:城市快报

近日,天津网通网上营业厅正式开通,本市400多万固话用户只要登录www.tj.cnc.cn即可轻松进行处理包括来电显示、网上缴费等业务。

为便于通信客户了解和使用网上营业厅,天津网通10060还专门增加了关于网上营业厅开通的自动引导语,提示客户使用。新的网上营业厅具备业务受理、话费查询、网上缴费、积分查询、障碍申告、客户投诉及建议、各类促销活动通知、业务介绍等功能。天津网通网上营业厅还将开通电话详单查询功能。

为了确保使用安全,客户需要提前携带机主本人身份证或其他有效证件到网通营业部申请网上营业厅的登录密码。单位客户申请登录密码则需携带单位工商登记证明(或营业执照)副本原件、公章及经办人身份证或有效证件。(责编:菜籽儿)


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