李德卫:现在“黑手机”过于泛滥,越打越多。CECT因此成立了打假办,这是国产手机企业中唯一一个由企业自发成立的打假办。
从运作几年来的情况来看,虽然CECT自主打假获得了相当大的成效,但我们也发现,凭借一己之力,与躲在黑暗处的众多“黑手机”企业进行“猫抓老鼠”的斗争,企业的努力显得过于势单力薄。在此,CECT真诚地希望全行业的企业都能在政府相关部门的领导下进一步加大打黑力度。
CECT认为,打击“黑手机”应该从整个产业链管理上入手。以前我们都是在零售渠道中打击,在大卖场打黑虽然有一定的成效,但点太散,打击难度太大。行业主管部门和各大品牌手机企业应该思考以下几个“打黑”方向:
第一,生产厂能否去打。现在仿冒CECT贴牌很多,“李逵”、“李鬼”搞不清楚,我们不知道怎么打,也打不过来。现在大多数假冒的都在深圳,能否建立举报制度,给举报人高额奖励,力争端掉它的工厂。
第二,研发公司能否去打。我们认为,应该从产业链入手进行打假。举报制度一旦推行,从制度上承诺发放一定比例的奖励,肯定有人举报。但是,有些地方的地方保护主义过于严重,相关部门睁一只眼闭一只眼,竞争的环境使得许多企业认为,不做“黑手机”似乎都不是聪明人。
刘东:那你认为“黑手机”什么时候才能完全杜绝?
李德卫:应该说完全杜绝可能难度比较大,但只要政府和企业持续不懈地与“黑手机”进行斗争,市场会获得一定程度的净化。
其实“黑手机”现在也难做,“黑手机”之间竞争得非常厉害,我估计“黑手机”的链条迟早有一天会断的。以前还有诺基亚变NOCIA,“金庸”变“全庸”的情况,现在“黑手机”是连名字都不改,一模一样的产品就敢做出口。我们了解到,“黑手机”出口现在已经是“黑手机”的一条主流途径,据说有相当多的外国客户来到深圳大额采购“黑手机”。
中国手机企业缺乏利润观
刘东:前几年,国产手机往往以市场份额、市场排名论英雄。但是,企业的最终目标是利润,如果没有利润,研发、品牌就无从谈起,质量也无法得到保证。作为海外上市公司,CECT必须保持可持续的增长和赢利能力,不断培育新的经济增长点。你们在这方面有什么具体举措?
李德卫:下一步我们可能会在低端里的高端,也就是在低端手机差异化上有一定的动作。这样做可能会降低我们的ASP(平均售价),但其实利润空间和销售数量可能会因此被做大。这方面会有比较大的投入去做。
在今后的产品中我们会再增添一些新的独特功能,现在还处于保密阶段,但新产品会呈现两个大的卖点,现在看来虽然不敢说一定能成功,但一定会对中国手机市场未来的发展带来一些革命性的变化。
产品上我们的差异化战略还会持续深化和强化。为了扩大利润空间,仍要加强电视购物。通过近8个月的电视购物探索,CECT的品牌形象已经得到比较大的提升,这一品牌形象反过来会促进我们的销售。而且随着电视购物半年多的投放,我们地面渠道的建设深度和广度也加强了很多。此外,我们还在和北斗网等做进一步探讨,探索一种通过互联网卖手机的有效模式。
此外,我们现在的出口基本是零。很多人问这么好的产品为何不到国外卖,一个是因为国外的网络没有做,目前是空白;第二是因为国内市场确实太大,我们原来的份额太小,现在国内的运作空间还是很大。目前,印度市场对我们的产品很感兴趣,也在和一些代理商洽谈,下一步会有进展。
刘东:市场竞争归根到底是品牌之间的竞争。我相信,即使同样的产品,如果冠以不同的品牌,其市场的表现会有天壤之别。你刚才也谈到,国产手机的品牌塑造需要相当长的时间。你希望CECT在消费者的心目中拥有什么样的品牌形象?
李德卫:我们的核心是做产品的差异化,通过差异化产品想办法创造差异化的营销手段,从而建立部分差异化的品牌。什么是差异化品牌?比如我们2005年推出PDA,行业内都知道CECT是做PDA的,现在行业内一说CECT,都知道是做超长待机的。我们希望通过不断的创新差异化,让品牌和创新、差异化给消费者带来一定的想象空间。就像现在大家说到三星,就会想到时尚、创新,说起索爱,就马上想起Walkman音乐手机。这是一个理想状态,但我们一直在朝这个方向努力迈进。
刘东:董事会对你们有什么具体要求?请介绍一下CECT的发展规划?
李德卫:基本要求每年增长30%~40%。我们内部对销量增长的期待也是这样的规模,CECT手机2005年销量为173万台,2006年是226万台,2007年计划是350万台。
手机行业变化很快,即使有三年五年计划的,结果也都是空话,我们也不太习惯于用那种方式做。我们认为市场份额是对历史的贡献,不是我们公司主要追求的目标,CECT的策略是以利润为核心。我们不追求数字的多少,不追求市场份额的快速增长,在追求利润的时候同时把销量带起来。差异化一般都是做中高端,低端手机做差异化的空间很小,我们现在是找到了一条路,不知道能否成功。
把利润放在第一的中国企业很少,中国企业一般都抱着不上规模哪有利润的想法,但我们正好相反。
刘东:现在国内市场已经拥有90多家手机企业,竞争非常激烈,企业之间的优胜劣汰、兼并重组不可避免。你认为哪些国产品牌会笑到最后?
李德卫:我们一般都不做这一类的猜测。我最关心的是CECT不仅能留下来,而且还能在复杂的竞争市场中最终胜出。CECT不是行业的老大,也不能担当国产手机的旗帜,CECT就是踏踏实实把自己的事情做好,适应全球手机行业的快速变化,为用户创造更多差异化的手机产品。这就是我们目前的愿望。
“做好自己的事,就一定就能从困难中走出来”。这句话对企业经营、对个人管理,都同样有效。(本文由本报记者连晓东整理,图为张嘉禾摄)
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