9月20日，上海迄今为止最大的诺基亚专卖店——诺基亚天钥桥路专卖店在上海隆重开业。这家新店是诺基亚在上海的第二家专卖店，也是第二家采用全新人性化服务格局的专卖店。它集手机展示、销售、用户体验、售后服务等全面服务于一体，继续发扬和加强了以用户为中心的手机零售新模式，并充分体现了诺基亚注重全方位用户体验的发展策略。
诺基亚(中国)投资有限公司华东区总经理乐嘉明先生表示：“为用户提供以人为本的全方位消费和服务体验，从而满足其移动通信和生活方式需求，这是诺基亚零售战略的核心之一。在中国这个全球最大的手机市场上，越来越多的成熟消费者在购机时选择的是舒适亲和的环境、专业周到的服务、人性化的体验和出色的品牌保证。正是鉴于这一趋势，诺基亚在上海推出又一全新专卖店，在为消费者提供丰富的移动电话选择的同时，也为他们创造了体贴尊贵的消费和服务体验。”
诺基亚天钥桥路专卖店地处徐家汇商业区内新开张的永新坊上下2层楼面，总面积203平方米。一楼用于手机展示、体验及销售，二楼提供售后服务。店内采用了最新的诺基亚设计理念，不仅有别于以往诺基亚专卖店的风格，更突破了国内手机销售的传统格局。这里不再有一般手机店中将客人和店员隔绝开来的封闭型柜台，取而代之的是开放式的手机展台和“体验专柜”，顾客可亲身体验包括音乐、影像、通信及商业方案在内的各种服务，倾听专业顾问的详细讲解，以选择最适合自己的手机产品，充分感受“完全移动生活”带来的便利和自由。
诺基亚天钥桥专卖店的合作伙伴是上海创翌通信设备有限公司。上海创翌是诺基亚的长期合作伙伴，加上今天开业的新店，双方已在上海合作开设了2家诺基亚专卖店和2家店中店，并将通过这一新的诺基亚专卖店为用户带来更加人性化、独特和充满灵感的消费体验。
