【赛迪网讯】在计算、通信和网络融合的今天，微软和思科在多个领域形成了竞争关系。然而，在8月20日，微软CEO史蒂夫·鲍尔默与思科董事长兼CEO约翰·钱伯斯在纽约共同接受电视媒体采访时却大谈双方在竞争环境下的合作，并展望了产业未来的发展。这是用户的力量，用户要求这两家分别在计算和网络领域领先的企业，在融合的浪潮下提高两家企业解决方案的互操作性，以便更好地满足用户的需求。
问题：为什么会来到这里进行这次谈话呢？两家公司想告诉大家什么？
钱伯斯：竞争和合作对于行业的未来都是非常重要的。我们都站在市场转变的最前沿，转变的范围包括数据、音频和视频，甚至所有设备、内容和格式。这些都是由客户驱动的，他们需要了解我们的前进方向，以及我们合作和竞争的领域。
问题：请谈谈对于未来的看法。未来的发展趋势是什么？
鲍尔默：我认为市场发生了巨大的变化。我曾经说很多次，软件正在演变成软件+服务，这在某种程度上意味着给软件进行了准确定义。首先，人们期望应用程序进行变革，视频、音频、数据和移动性融合在一起。其次，人们在使用视频会议和X光数据时，发现并没有我们想象的那么简便和高级，所以我们正站在转变的边沿。巨大的市场转变摆在我们面前。
钱伯斯：行业正在发生着前所未有的快速变化。也许最激动人心的就是下一代技术浪潮的出现，产品易于使用，不需要手工输入内容，可以快速完成任务；可以使用非常自然的方式进行交流，科技的改变影响我们生活的各个方面。市场转变更加快速。人们需要知道我们转变的方向，我们将要竞争的领域。这就是驱动市场的动力。
问题：微软和思科如何在竞争的同时进行合作？
鲍尔默：我们是两家非常有竞争力的公司，很多媒体关心我们现在如何进行竞争，将来如何进行合作。大家都把注意力集中到统一通信或网络驱动的电视等领域，而忽略了我们在互操作性领域所进行的合作。我们正在这个领域进行大量的合作，使我们的解决方案能够工作得更好。
钱伯斯：我们的总体目标非常明确，除了我们竞争的领域外，客户仍然是我们关注的对象。我们需要准确地了解互操作性挑战，并减少互操作性挑战。客户需要我们这么做。客户有需要，我们就必须完成。
问题：思科和微软的合作关系如何使客户受益呢？
鲍尔默：如果行业发展变慢了，那么就说明出现了安全性问题，要么就是数据泄露，要么就是系统突然无法操作。我们正在紧密合作解决安全性问题。此外，还有很多很多的公司无法解决自己的问题，我们无法解决自己客户的安全性问题，思科也无法解决它们客户的安全性问题。但是我们进行合作就可以解决很大的问题。
问题：思科在未来5年内的发展方向是什么？
钱伯斯：我们现在正处于互联网的第2个阶段，我们面前有很多增长机会。我们将从以盈利为惟一目的的公司中转变出来。我们需要解决客户的问题，如何在更加开放的环境中进行合作，从而使技术更容易使用。所以，网络、软件和硬件之间的技术正在发生转变。
问题：什么在驱动这场改变呢？
钱伯斯：能够轻松地使用技术是这场变革的驱动力，我们需要一种技术，能够改变我们看电视或者看篮球比赛的习惯，我们可以在任何时间，采用喜欢的方式，和喜欢的人一起看电视。如果客户是个超级球迷，也许我们能够帮助他多看一些比赛。
问题：思科想成为一家什么公司？
钱伯斯：我们想让公司的产品和技术能够改变我们客户的生存环境。我们能否和客户成为真正的合作伙伴，取决于我们如何服务于我们的客户，是否能够真的满足他们的业务需要，是否真的让技术易于使用。而不仅仅是让技术成为技术人员或IT部门才能使用的东西。
问题：微软乐于和思科竞争吗？
鲍尔默：这个我无法选择，思科确实是个好的竞争对手，而且我们也确实在某些领域存在竞争。但是除去我们竞争这个事实外，我们所做的事情都是在让客户满意。
钱伯斯：我们对此有相同的看法。我们看到了下一代互联网浪潮，看到了客户给我们带来的机会。客户所说的内容才是我想做的东西，而且是我们发展的趋势，我们必须找到方法实现它。其次，市场中有很多机会，如果倾听客户的意见，他们会告诉你市场和产品的发展趋势。目前来看，大家要求技术易于使用，可以采用视频和音频进行通信，无需手工输入。
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