进入中国十余年来一直坚持“直销”特色的戴尔公司终于转向进军零售市场。昨日，戴尔公司宣布与国内最大消费电子零售商国美电器结为合作伙伴，从本周开始，国美电器的50多家门店将摆上戴尔的电脑产品。
戴尔零售推出全线产品
记者从戴尔(中国)公司方面了解到，将在国美销售的戴尔系列产品几乎囊括了戴尔目前出货量较大的所有“明星产品”。既有售价高达近2万元人民币的高端台式机XPS720、全球最薄的13.3英寸笔记本电脑XPSM1330、也有五六千元的中低端笔记本电脑Inspiron 1420。“作为中国最大的消费电子零售商，国美电器将协助我们把戴尔的数字生活体验带给更多的消费者。”昨日，戴尔公司全球消费者业务部市场营销副总裁Michael Tatelman对国美表现出相当的认可。
实际上，中国只是戴尔拓展全球零售市场中的一环。不久前，戴尔曾宣布在日本、英国和美国分别与BicCamera 公司、Carphone Warehouse和沃尔玛三家零售巨头结为合作伙伴。但在中国的“渠道选秀”中，戴尔最终没有选择沃尔玛、家乐福等外资零售企业，而转向了拥有700多家门店的大型消费电子零售商国美。
仍不放弃直销模式
“电话＋网络”的直销模式一直是戴尔在全球坚持多年的营销特色，而此次戴尔与国美的合作可谓重大“破冰”之举。“戴尔目前在中国的销售中接近九成来自于大型商业客户，有效获得纵深市场、中小企业客户以及基数庞大的基层消费类客户一直是戴尔的‘瓶颈’。”易观国际IT行业分析师指出。
分析师认为，仅仅采用直销模式和少数几家体验中心，戴尔很难在个人消费者中实现销量突破。“中国消费者更习惯在门店内现场挑选，而不是仅仅凭借网上的照片来下订单。”
戴尔高层负责人昨日表示，进入零售市场是为了扩展戴尔特有的直销模式，但不会全面替代直销。互联网、电话和最新的零售终端等多种销售途径将会并存。
国美拿下PC零售“肥肉”
PC零售业务是家电连锁卖场觊觎多时的一块“肥肉”。9月12日，家电零售巨头苏宁电器在其主办的“2007中国PC行业发展高峰论坛”上提出了要当中国PC零售渠道冠军的目标，并与联想、惠普、方正、三星、华硕等15大品牌签署了联合采购协议，采购PC总台数达到80万台。业内人士表示，家电卖场大举进军PC零售市场，是看好了PC零售的巨大增长潜力。根据GFK市场咨询公司提供的数据:2007年台式电脑市场容量将达到12.3%的增长率，而笔记本电脑市场也将保持48.1%的高速增长。同时，中国PC市场零售销量占比也将持续扩大，预计2010年这一比例将超过50%。上述数据对于家电卖场无疑是巨大的诱惑。
不过，在过去的几年中，PC产品一直没有成为家电卖场的主角。与中关村等专业IT卖场火爆的状况相比，PC产品在家电卖场无论是营业面积还是产品种类都相形见绌，在销售规模上也难以与之抗衡。
