【赛迪网讯】IBM与微软终于在桌面交手。如果说过去这两家之间的恩怨只在于“企业级软件”，那么最近IBM与微软之间又将燃起关于“企业人”更针锋相对的交战。一直以来IBM的软件都是以“企业级”、“后台”的“商业机器”形象示人，尽管IBM也有人与企业协作相关的Lotus，但是相对而言，微软在关于“人”的体验和桌面的影响力光环淹没了IBM，在越来越激烈的企业的竞争力博弈中，人是最关键的因素，所以抢夺“企业人”的话语权，对于IBM来说至关重要，况且，微软也正在利用自己的人和桌面的影响力，自下而上渗透企业协作平台、统一通信、数据库、中间件等等企业级软件领地。9月18日，IBM Lotus Notes和 Lotus Domino8(以下简称ND8)全面登场，将协作、WEB2.0、邮件、统一通信、应用集成全面整合，发起IBM对企业人从前台的全面包抄，IBM称ND8未来将统一整合桌面应用，成为未来的企业桌面。
体验是最大的交锋
毫无疑问，Lotus ND8与微软的Office System 2007的斗争由来已久。几年前，当IBM在强调知识管理与知识分享理念的时候，微软的Office也举着同样的理念大旗，当微软Office System2007问世时，微软举起的是“协作、创新、集成”的平台大旗。这与IBM ND8这次所强调的开放、整合、交互、灵活、适时、跨平台协作彼此又是多么惊人的相似。
应该说IBM这次ND8在技术层面有非常大的突破，完全实现了从前台到后台技术的全面的整合，是IBM SOA理念从后台向前台的联动和前移。IBM从来不乏先进的理念和技术，而且在企业级市场IBM也有沿袭已久别人无法取代的优势和影响力。但是微软在个人市场最具价值的“体验和使用习惯”附和着微软的新企业级平台正从中小企业和部分大企业开始上攻，大有全面侵蚀IBM领地的势头，所以对于IBM要进行的“企业人”的抢夺和保卫战来看，用户体验才是对抗微软的“关键七寸”。
IBM大中华区软件集团Lotus软件总经理萧耀民的回答是，体验是IBM这次非常强调的重点，除了传承了Lotus 20多年的用户体验，这次IBM也采用了完全2.0的方式进行用户体验采集，超过2.5万人的用户意见反馈，产品主架构师公开了自己的Bolg，以Blog的方式征集用户意见，目的是提高产品用户体验。
而且他认为，IBM对于OA与办公这个层面的应用，采取的并不是要完全取代微软Office的策略，完全任由用户自己决定，而且完全提供兼容Office的支持。《中国电子报》记者采访了几家在IBM平台上提供桌面应用的软件厂商，他们的回答是，IBM的平台与微软Office平台最大的区别是，IBM既可以在Notes上直接部署也可以在Eclipse平台上以外部组件和插件的方式部署，第三方应用可以直接插入，而微软的Office需要在其平台上进行开发。
应该说IBM ND8首次转换到Eclipse环境这一招还是非常厉害的，使得IBM ND8直接成为一个基于开放标准的客户端桌面平台，将所有的企业复合应用都集成到NOTES用户体验中，包括了微软的用户体验，使得微软的用户体验优势也被IBM兼收并蓄。
统一通信与协作抢夺合作伙伴
就在IBM ND8发布后的两天，微软在北京的稻香湖举行了统一通信(UC)的提前预览体验沟通会，微软的统一通信大规模的发布活动将在10月份举行。微软在推动用户体验与市场接受方面一直都比IBM做得到位，每一个产品的问世微软都会提前将产品体验活动推动到每一个目标市场的神经末梢。这其实也是微软在市场获得成功的很重要原因。
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