不知何时起,许多白领出门吃饭前已养成一个习惯,先去大众点评网上兜一圈,看看有什么最新的美食推荐。大众点评网被业界人士形容为全民参与的“中国餐饮手册”,这一殊荣让大众点评网CEO张涛颇感自豪。
创业源于爱好
张涛2003年元旦回国,虽然当时可以找到一份工作,但觉得太按部就班,和自己的太太商量以后决定创业。
当时国外比较成熟的模式国内都有了,新浪、百度、携程已经做得很好,张涛想探索一个在中国可以做起来的新模式。
张涛那时刚回到国内,觉得找地方吃饭很犯愁,问人也问不出所以然,别人介绍去的餐厅自己去了以后都不是非常满意,报纸的信息也不多,而且含有很多广告成分。由于在国外呆的时间比较长,张涛希望能获得一些公正的但不掺杂太多商业成分的信息,加上自己非常爱好美食,对美食比较挑剔,于是张涛结合了自己的兴趣,开始了网站的筹备工作。
太太拿出工资支持
创业之初,张涛并没有什么创业资金,反倒欠了很多钱。张涛和他的太太是同学,他俩在美国读书时总共贷了10多万美金,回国没地方住,需要买套房子又贷了90万人民币。当时俩人刚MBA毕业回国,太太在通用电器找了份工作,于是张涛和太太商量用她赚的钱先支持一下自己。他的太太也喜欢美食,而且互相默契,所以相当支持他的创业尝试。太太每个月从工资里拿出几千块钱,当时并没有一笔固定的资金投下去。
张涛开始做这个项目只是一个设想,对大众的实际需求并不了解。他认为中国人跟美国人相比不是非常外向,这个平台推出来到有没有人评论,会不会出现只有人看,没有人写的尴尬局面,自己心里一点都没谱,所以张涛想先看一下反馈如何,如果做一两个月没什么起色就准备换一个项目做。
“逼迫”亲朋点评
虽然一开始张涛没什么钱,但他认为第二拨创业对资金的要求不是特别高,尤其是对像大众点评网这样的网站,对带宽、硬件、人员的要求比较低。当时网站只有他一个人,不需要付工资。于是他自己做了一个网页,搜集了一些餐馆信息,找到了可以评论的“靶子”后,“逼”着高中同学和亲戚朋友到上面去评,再让他们邀请其他朋友去评论。
刚开始张涛并不期望会有1万或10万的人来注册,而是想知道别人会否评价,评价出来的质量如何。就这样,张涛“逼迫”出了一两百人来做点评,他开玩笑地说,点评的回报就是请这些人吃饭,吃完了一家餐馆紧接着让他们再评。
获得第一笔风投
张涛做大众点评网之初,很多朋友第一反应是这个网站挺有意思,但因为这个网站和吃喝玩乐有关,所以大家都觉得这是个闹着玩的东西。当时web2.0还没有兴起,张涛不断地跟人沟通,向别人解释这个网站可以做得很大,但由于缺乏web2.0的概念,很多人对此不能领悟,真正认识到它的潜在价值的人并不多。
做得稍有起色时,张涛招了两个人,当时给的工资并不高,一个人差不多两三千元,他陆陆续续又从亲朋好友那筹措了一些资金,在风投进来前投入了大概一两百万元。
说起大众点评网获得的第一笔风投,张涛觉得正好机缘巧合,沈南鹏还在携程任CEO的时候,张涛就通过朋友与他认识了,沈南鹏到了红杉以后,手上有资金需要找项目,正赶上大众点评网在做融资,于是俩人一拍即合,2005年大众点评网获得了来自于红杉的第一笔风投资金。
创业先做好产品再做营销
提起产品和营销,张涛认为,很多互联网公司刚开始其实就是个产品类公司,最重要是先把产品或技术做好,比如产品的界面设计,用户流程等。他最近和很多网站做过沟通,认为google、雅虎、百度这样成功的网站,创始团队往往都是两到三个人,一个人偏前台用户,一个人偏后台技术,两三个人加起来是一个产品组。在初期他们做的是产品经营,这个阶段营销并不重要,更多的是在积累原始用户,特别是web2.0类的网站,产品都没有做好的情况下做营销是不现实的。
但张涛指出,营销并非不重要,而要看是什么项目,处于什么阶段,如果是个营销类的公司,比如阿里巴巴,虽然是做互联网,但从某种意义上说是个销售类公司,肯定会更侧重营销。
张涛建议新的创业网站只有产品做好了,再逐步发展营销并加以推广。
考虑三年左右上市
大众点评网正处于上升阶段,张涛表示,公司做大了,已经不再是一个人的公司,一旦公司拿了风险投资,就要有退出的打算,否则风险投资商不会投资,而且不退出的话,对风险投资商也不尊重。退出有几种方式,最理想的退出是上市,因为回报会比较高,但上市需要有一个规模,对互联网的公司来说,规模应该在3000万到5000万美金。
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