“惠州入网移动用户数突破300万，我们坚持全方位推进文化营销，所以提升了公司竞争力，巩固了品牌强势。”昨日，惠州移动一位负责人介绍说，公司策划和实施了“感恩广东，情系惠州”整合文化营销活动，实现政府认同、社会赞扬、企业发展、客户满意的“多赢”效果。
十大文化营销全面铺开
从今年1月起，惠州移动启动文化营销战略，十大项活动遍地开花：“科技进农家”、“春联送万家”、“送戏下乡”、“电影进场”、“青春暖流、共享和谐”文艺进厂、“带美丽回家”、“带安全回家”、“移动助学、实践育人”等。通过这些主题活动的开展，成功将产品资费的简单竞争转向软性文化营销。
以“送戏下乡”为例，惠州移动组织市歌舞剧团专业的演出团队，编排了多个反映中国移动形象和品牌的节目穿插演出，并与观众进行现场互动，同时辅以流动服务车现场促销，既慰问了农民朋友，又提高了公司口碑，还拓展了业务。
今年1-6月，惠州移动文化营销效果逐步显现：获得广东省青春暖流、共享和谐“企业贡献奖”、“广东省五四红旗团委”等荣誉；江北服务厅、惠阳服务厅被省妇联授予广东省“巾帼文明岗”；总经理温乃粘被授予广东省五一劳动奖章。
充分使用软性文化营销
惠州移动力推文化营销，是结合惠州市委、市政府“文化兴市”、建设新农村、关爱外来工等工作思路，除去上述十大项文化营销活动，还开展了中国移动杯第三届精神文明建设“五个一工程”评选活动，组织成立“绿榕树”志愿者队伍，实施“绿箱子”环保活动等。
此外，为了强调品牌特性，塑造和传播品牌文化，提高客户品牌归属感，惠州移动组织了全球通 高尔夫俱乐部活动等，传播全球通品牌精英文化；实施动感地带千万奖学金计划，传播动感地带品牌自强不息、永不放弃的品牌内涵；推出“我爱我家”免费长途服务和业务，传播 神州行轻松、亲切的品牌诉求，各品牌的形象更加突出，客户品牌归属感进一步加强。
惠州移动总经理温乃粘表示，随着市场竞争的加剧、企业竞争行为的理性化、消费者精神需求的提升，企业以往采取的以降价为工具、单一低端的促销手段，其作用已日渐微弱。所以，惠州移动要另辟蹊径，充分使用软性文化营销这一深层竞争手段，以公司企业文化为基石，将文化要素融入公司产品、销售、服务各环节，将文化力量渗入营销过程中，充分满足目标客户的文化需求，实现企业市场运营的可持续发展。
文化营销部分案例
2007年春节前，启动“青春暖流，共享和谐”走进工厂送温情系列活动，持续至3月份，走进惠州各大厂区，举办十多场新春巡演。
1月19日上午，“中国移动杯”惠州市第三届精神文明建设“五个一工程”评选活动启动。
年初到现在，开展“移动助学，实践育人”活动，作为“感恩广东，关爱学子”的深化和延伸，下阶段，将结合省公司“感恩广东，爱心传递”―――“万名大学生勤工俭学、十万名贫困中小学生助学计划”，将此项活动继续深化下去。
5月11日下午，2007年惠州移动百场“电影进厂”、80场“文艺下乡”活动在江北会议中心启动。活动时间持续一年，预计遍及区域达80个城镇、近百家工厂；覆盖人群可达10万人。
5月24日，“我志愿，我快乐”绿榕树志愿者服务启动，包括志愿者培训讲座、到“社会主义新农村”建设示范村开展志愿服务、参与政府举办的志愿活动等。
7月25日，举办“快乐暑假”儿童剧演出。
8月7日，中国移动“无线音乐俱乐部”电台栏目开播暨希望工程捐赠新闻发布会举行，将该栏目营销创收的信息费收入的5%捐赠给希望工程。
