“原来的那台神州热水器我用了10年都没问题，可是新买的这个神州热水器只用了4个多月，就反反复复修了5次！”昨日，家住南昌市丁公路的黄女士向本报投诉。
据黄女士说，今年5月30日，她在南昌市北京西路某商场购物时，发现神州热水器可以“以旧换新”。考虑到家里的热水器到了报废的期限，她就将其以200元价格卖给了商场，然后，又补上860元买了一台型号为M8的神州热水器。之后，她在家里装了管道燃气。“到了9月份，新买的热水器打不着火，售后服务中心派人上门检查后称电池盒坏了，电池没有电了。”黄女士告诉记者，电池盒修好后她就换了一对电池，可是没过几天，热水器又打不着火。维修人员再次告诉她，要更换电池。可是，好景不长，几天后热水器又罢工了。“这次，他们就说是热水器的电气阀进了水，是燃气管道的燃气含有杂质的原因，可是燃气公司派人检查后说，燃气没有问题。”黄女士告诉记者，就这样只用了4个多月，她的热水器就修了5次。
广东神州燃气用具南昌经销公司路经理表示，将上门检查维修，如果热水器有质量问题，将立即帮黄女士免费更换一台新热水器。截止记者发稿前，黄女士来电告诉记者，路经理和维修员工已经帮她修好了热水器。(责编：木头)
