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用创新手段全面服务小额交易市场 (1)

发布时间:2007.10.29 16:10     来源:赛迪网-中国计算机报    作者:徐祖哲

【赛迪网讯】

北京信息产业协会秘书长 徐祖哲

近年来,银行、电信、广播电视和市政交通收费部门,都在不约而同地涉足电子支付领域。虽然各地的收费体系有自身的特点与渠道,但是从任务、手段、服务特征、安全,以至城市综合服务体系的建立及数据挖掘服务等方面看,缴费一方面是一种新型终端的创新应用,而它又不仅仅是一个客户的刷卡设备问题,另一方面又是一个数据传输问题,也是金融服务体系与城市信息资源配置与系统综合利用的问题。

刷卡加传输都可支付

从支付终端来看,任何刷卡方式,对用户端来说,基本上都比较雷同,都是一个接收装置加上用户使用银行卡的刷卡操作,然后进行传输。

从传输信道来看,只要是能够构成网络的传输体系,都有叠加上收费终端的“潜力”。除去电信公众网络和数字电视信道以外,移动电话信道、互联网、GPS定位信道,以至电力供电网络都有可能联结上刷卡机,联网收费。

自然,乘客随身携带的公交卡,也就变成一个流动的商业消费“刷卡设备”,可以在方便用户的前提下,顺便进行消费。

银联已经表示,机顶盒支付手段只是其要实现“支付无所不在”计划中的一步,区别于POS机、ATM机等支付终端都需要安装特定装备的介质,手机、电话、机顶盒、PC等不需要另外加硬件设备的“无线”介质都在银联的“刷卡”考虑范围之内。

固话支付增加话机屏幕

使用固网支付方式,电话机就是“支付终端”,“电话POS机”集刷卡槽、交易快捷键和超大显示屏于一体。

中国电信上海公司推出的固网支付业务,用户依靠“固网支付终端”在家中就可以应用远程支付手段,除去对于每月定期交纳的费用以外,今后对于电子商务和送货上门服务等的开展都是十分有利的。要注意的是,转型的重点其实在电话机的“大屏幕”,固话就此开展了文字传输,接替了固定电话没有实现的“短信息”业务。

上海电信推出的固网支付业务范围包括:(1)自助银行:信用卡人民币还款、转账;银行卡余额查询等。(2)缴费通:手机充值;固话、水电燃气费。(3)商旅通:携程网机票酒店预订等。今后,一切登门服务的预定和预先交费,都可以使用这种“远程预先缴费支付系统”,使得订餐、定位、快餐、牛奶、饮水、送货上门的服务等等,都可以使用支付系统进行,全面替代了现金支付。分布广泛的电话终端,叠加支付收费系统的竞争优势极大。

广电支付依托遥控器

中国银联和青岛广电联手推出“家付通”支付系统,是继手机支付、电话支付之后的又一种安全、便捷的面向家庭用户的金融服务系统。该系统依托银联跨行交换和清算网络,利用广电网络的刷卡支付服务。目前,青岛拥有70多万以上的有线数字电视用户,覆盖市区的传播网络也有利于广播电视增值业务开展。

当然,无论何种支付,必要的门槛就是“刷卡”。目前,有线数字电视的刷卡设备要联接到遥控器上。系统不足之处是仍然要和电视机的遥控器并用,要开电视机,才能执行支付操作。此外,人们大多数时候是在电视的购物频道中看见商品推荐,从而直接进入交易。这又是优点。

交易渠道便捷安全

有媒体称,今后在淘宝、易趣等网站上购物,除了可以用支付宝购物外,还可以增加一个固网支付的窗口。只要在电话机上输入货物编号,就可以通过电话刷卡支付。甚至可以设想,茶、米、油、盐、牛奶、报纸等标准化产品可以采用电话销售。“电话POS机”变成了开在每个家庭中的便利店,为商家创造出一条全新的销售渠道。

刷卡消费全面减少了现金的流通,除去降低社会成本之外,还有利于对市场的监管和税收监管的全面实施。

因为一部智能刷卡电话的价格只有POS终端的35%,中小商户将青睐这种系统,应用此项业务,为顾客提供刷卡支付服务。此种服务一开,不仅将全面促进销售,而且还彻底杜绝了葛优所演绎的“为他人预定服务”的屡见不鲜的以消费为名、实为捣乱的行为。

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