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新买冰箱四个月变废品 终身保修原是陷阱

发布时间:2007.11.27 14:20     来源:上饶日报    作者:上饶日报

近日,家住体育路的李女士遇到了一件烦心事,她在一电器商场选购电冰箱,该商场营业员热情地向她推介一款某品牌电冰箱。其中,营业员介绍的该款冰箱“终身保修”对李女士更具诱惑。交了2400元,李女士就把“终身有依靠”的大冰箱拉回家。可是不到4个月,电冰箱就出现异常。李女士此时庆幸自己的精明,买了可“终身保修”的冰箱。可待李女士匆匆赶到购买电冰箱的商场才发现,该商场早已改头换面,原商家也早已不知去向。虽经多次与厂方交涉,维修人员也仅仅是敷衍了事、人走机坏。之后,任李女士千呼万唤总没有回音。因为找不到商家,李女士也不知道该投诉谁。就这样,花2400元购买来贴有“终身保修”标签的电冰箱,才4个月就成了废物。

在此,工商部门提醒广大消费者:因电器产品本身有一定的使用寿命,且随着科技的发展,市场竞争的加剧,一些企业关、停、并、转等现象也不鲜见,一些商家对商品作出“终身保修”等不实事求是的承诺,实际上是在误导消费者。(责编:木头)


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