12月5日，阿里巴巴集团发布了国内互联网企业第一份社会责任报告，并表示，将专设社会责任部门，推动社会责任管理体系在集团公司内部的制度化。
阿里巴巴集团资深副总裁金建杭首次对公众揭晓了阿里巴巴集团未来的核心发展战略，即，“建设电子商务基础设施，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。
金建杭表示，阿里巴巴考核子公司最重要的标准就是社会责任，各种商业模式首先要围绕社会责任来设置。阿里巴巴集团旗下公司的商业模式，将永远以社会责任为核心要素。阿里巴巴集团董事会主席兼CEO马云表示，社会责任不该是一个空的概念，也不单纯局限于慈善、捐款，而是与企业的价值观、用人机制、商业模式等息息相关。
谈及社会责任具体体现，金建杭认为阿里巴巴给社会做的两个最大贡献，一个是在互联网上搭建了一个诚信的商业体系，而这是当前中国社会环境最为缺乏的东西；一个是通过和数千万商人们的分享、培训，赋予他们开展电子商务的能力，形成中国特有的重要经济力量——网商群体。
