近日，经过招商银行与支付宝共同努力，“支付宝卡通”业务正式面向全国招行“一卡通”用户开通，这也是继2005年6月双方签订合作协议以来招商银行在开拓个人电子商务市场的一次重要举措。业内人士认为，此项业务的推出将使得“一卡通”用户网上消费购物的门槛明显降低，同时网上购物市场规模增长迅速，将有效激活银行存量用户(已持有银行卡用户)向网银用户(使用网银业务的用户)的转化，进一步扩大招行在电子商务市场的影响力。
iResearch《2006年中国网络购物研究报告》统计数据显示，截至2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。iResearch预计，2007年中国电子商务市场总体规模将会达到17000亿元。招商银行行长马蔚华曾表示，电子商务是传统银行变革与发展的巨大推动力，而网上银行的兴起则为前者的成长提供了必要的保障。1998年2月，招商银行推出“一网通”服务，成为国内首家推出网上银行业务的银行。1999年9月，招商银行率先在国内全面启动网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上证券、网上商城、网上支付组成的较为完善的网络银行服务体系。
电子商务市场特别是网上购物市场的迅速发展，有效地促进网上银行的发展，但是安全性、便捷性等因素一直制约网上银行的普及，而“支付宝卡通”则有效解决了这一问题。据支付宝相关人士介绍，“支付宝卡通”是一个全新的网上支付业务，完全绕开了网上银行的账户体系，避免了网上银行为了保障会员的账户安全而给会员带来的麻烦。采用支付宝卡通付款，用户只要在支付宝网站输入支付密码，就可以完成付款行为，而无需再登录到银行的支付网关验证持卡人的身份信息。
如何实现持卡用户向网银用户的转化，一直是困扰网银发展的难题。有数据显示，截至9月末，我国银行卡发卡数量已经突破13亿张，几乎相当于全国人手一张。银行卡消费占据整个消费市场份额已经突破18%，目前全国发卡银行的数量也已经增加到183家。银行相关人士认为，线下的消费渠道已经趋于饱和，不断开拓多样的消费场景对用户的转化至关重要。据悉，开通“卡通”服务后，持卡用户不仅可以在阿里巴巴和淘宝平台购物享受，还可以在目前国内外支持支付宝的超过32万家电子商务购物网站上使用，无论是购买机票、购买Q币、购买网游点卡还是在香港sasa、日本jshoppers等网站购物都能轻松付款，“消费场景的多样性，将激起持卡用户潜在的消费欲望，从而自然而然地实现向网银用户的转化，”支付宝相关人士表示。
据悉，1995年7月，招行推出集本外币、定活期储蓄于一体，基于客户号管理的银行卡———“一卡通”，被誉为我国银行业在个人理财方面的一个创举，多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌，至今累计发卡量已接近4000万张，卡均余额超过6000元，居全国银行卡首位。“如果4000万持卡用户全部转化为网银用户，将无疑为招行在个人电子商务市场谋得足够的话语权”，银行相关人士直言。
“招商银行‘卡通’业务的上线是我们卡通业务发展的重要里程碑，‘支付宝卡通’已成为一个可以与不同银行卡对接的支付产品，未来我们将与更多的银行进行合作，为用户提供更加便利的充值和支付方式”，支付宝相关人士表示。目前，包括中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作关系，合作银行数量已增至16家。
