中国金融认证中心CFCA近日发布的《2007年中国网上银行调查报告》显示，在2007年调查的10个经济发达的城市中，使用网上银行服务的个人仅37．8％。安全性是导致大家不敢使用网上银行的主要原因，在那些没有使用网上银行的网民中，有71．7％的用户认为网上银行的安全性偏低，这一比例比2006年上升了10％。
网上银行在受到广泛推崇的同时，安全问题也日益受到消费者的关注。
网上银行遭遇信任危机
根据上述报告中的“2007年中国网上银行成长指数”表明，个人和企业使用网上银行的比例分别持续增长。其中，个人网上银行成长指数为62．07，比2006年的58．33增长了6．4％；企业网上银行成长指数为58．84，比2006年的58．73略有增长。同时，企业用户网上银行使用呈现逐步代替传统银行业务的趋势：58．6％的企业使用网上银行替代了柜台业务。据赛迪顾问的预测，2008年中国电子支付交易规模将突破1000亿元。看来，未来网上银行成为银行业务的主要平台的趋势已逐渐形成。
网上银行作为电子商务和网络金融的快速发展所产生的新兴事物，一直以其便利性和快捷性受到广大网民的欢迎。信息和网络技术的推广应用在给人们带来方便的同时，利用信息网络技术的犯罪也在迅速增长，由于网上银行安全事故的频繁发生，使得网民们对原本就充满安全疑惑的网上银行又增添了几分不信任感。
安全是银行信息化的命脉
目前，我国的金融市场正快速融入国际市场，金融信息化的进程进一步加快，随着通信、计算机技术等高科技手段在银行业被广泛应用，我国的网上银行得以迅速发展，但相较与发达国家网上银行的高普及率，我国网上银行的发展还处于初级阶段。因此，鉴于网上银行巨大的发展潜力，各家银行正铆足了劲向前追赶。近两年来，我国金融市场空前繁荣，证券、基金等理财业务呈爆炸式增长，这给我国网上银行的发展提供了极佳的发展契机。
我国银行业的信息化建设和应用水平一直领先于其他行业，然而，面对快速的转型和国际化，以及高涨的全民投资热潮，我国银行原有的信息化系统日显捉襟见肘，正面临着前所未有的挑战。在银行对信息化系统的依赖性不断增加的同时，信息化系统安全的重要性也与日俱增。
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