【赛迪网讯】商人们不会一个人坐在墙角、地下室苦想怎么挣钱,最优秀的商人总是要跟别人交谈。所以Web2.0的协作性在这里就显得特别有用了。
越来越多的企业把Web2.0融入到业务之中,因为,越来越多的企业发现了Web2.0能够帮助他们赚到钱。
沃尔玛网站执行人员发现,他们最经常遇到的在线客户请求是要对产品进行评论与评级。最近,沃尔玛网站(www.walmart.com)满足了客户的要求,更新了站点功能,客户从此可对在线出售的商品发表意见了,不仅可以评论还可以评级。一个小小的网上动作给沃而玛带来了什么呢?
首先,就销售而言,沃尔玛尝到了甜头。某日,有23件产品被评论,其中的22件获得了平均值为4星或5星的成绩,最低评价是针对一款充气游泳池的,它获得了3星半的评价,但即便是这款商品也卖得脱销了。
再有,提升了商品在搜索引擎中的排名。评论功能的开设会为沃尔玛增加数以千计的网页内容,这些内容很容易被主要搜索引擎找到。与所有商家都可提供的描述产品基本细节的网页相比,个性化评论更受搜索引擎青睐。
这个小小的网上动作的威力其实来源于Web2.0。
以鼓励网友参与和构建用户社区能力见长的Web2.0技术正日益风靡。越来越多的企业把Web2.0融入到业务之中,因为,越来越多的企业发现了Web2.0能够帮助他们赚到钱。
在国际金融的心脏华尔街,Web2.0受欢迎度也毫不逊色。TD Ameritrade、Bear Stearns and Wells Fargo三家金融公司都在最近宣布了采用新的Web2.0应用程序。Tower Group集团的高级分析师Matthew Nelson评论道:“金融行业不得不采用Web2.0,因为这是雇员和客户选择的方式。”
Web2.0帮你赚钱
TD Ameritrade的贸易负责人Jay Pestrichelli称,由于商人经常会与其他合作伙伴商洽交易想法,所以,Web2.0的协作性就显得特别有用了。“商人们不会一个人坐在墙角、地下室苦想怎么挣钱。我认识的最优秀的商人们总是要跟别人谈。”
华尔街的金融公司是如何应用Web2.0的呢?在线社区、内部博客、维基等是金融公司使用Web2.0的主要形式。以TD Ameritrade为例,为了帮助客户通过网络产生更好的交易观点,TD Ameritrade最近加入了PredictWallStreet在线社区,并合并到自己的网站中。该工具使TD Ameritrade的客户能够研究、跟踪和分享市场信息—当直接链接到TD Ameritrade的交易在线时,他们就可以真正地去买卖股票。
为了进一步建立社区,TD Ameritrade也与Minyanville合作。根据市场行情变化,后者可以提供30个华尔街分析师的最新观点和分析。
据Pestrichelli称,TD Ameritrade也开始在企业内部探索如何应用Web2.0。“多数研究是基于局域网,比如如何应用博客和维基来协助培训,用视频来帮助信息交流,从而避免发送Email。我们想清空所有人的收件箱,转而让他们使用我们的局域网。”
保证代码安全很划算
据Ounce实验室的创始人兼首席科学家Ryan Berg称,实际上,安全是金融公司在应用Web2.0时面临的最大挑战。
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