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网络时代快速发展 纵观慧聪2007产品衍变 (1)

发布时间:2008.01.14 16:26     来源:赛迪网    作者:赛迪网

【赛迪网讯】从根本上来说,B2B网站存在和发展的基础是能够为企业提供有价值的网络营销方案,而B2B网站自身服务的专业性和产品的完备性是实现这种价值的基础。国内各大电子商务网站之间的竞争说到底就是产品间的竞争。随着电子商务应用程度的加深,B2B网站两级分化发展的趋势也越来越明显。2007年,慧聪网在激烈的市场竞争中表现不俗,牢牢稳住了舍我其谁的江湖地位,观其一年来的市场走向,这些成绩的取得,产品体系的创造性衍变功不可没。

量变到质变 一步一个脚印

有创新才有发展,这是一个显而易见的道理,尤其是对于B2B这个从来不拒绝标新立异的领域来说,只有不断创新才能立于不败之地。2007年,慧聪网通过产品体系的更新完成了B2B经营理念的战略性升级,从量变到质变,这一路好不艰辛。

其实,慧聪网的产品体系出现大规模变革是去年年中启动的。去年6月,随着买卖通平台4.0正式上线,慧聪网正式拉开了产品体系变革的序幕。买卖通4.0与3.0的推出时间相隔仅半年,但是新版本在用户体验和产品细节上进行了深层次的优化,尤其是对信息的披露度、操作的便捷性、商铺的整体功能等有很大的调整。这一次升级还标志着慧聪网“精品服务”的理念完全落实到了一线的交易上。在这之后的短短几个月时间内,会员的续费率就比上年增长了70%。紧接着,“慧聪发发”又替代了老版IM,新增的关键词搜索、防群发诈骗信息、手机绑定等意在强化客户的细腻体验,产品体系的配套功能得到扩展。

2008年新春伊始,在其他竞争对手还在回望07年得失的时候,买卖通“金榜题名”产品线已经全面上线。虽然这消息对整个B2B行业震动不小,但对于慧聪网自身来说仅是一个量变到质变的必然。在“金榜题名”产品线推出之前,买卖通还经历了一次小规模的改版,主要是推出了几项增值性会员服务,虽然那次改版对整个产品体系的调整并不大,但新增功能对会员的全面免费却体现了慧聪网的另外一个心思。

熟悉B2B的人应该都清楚,中小企业是服务的主要对象,这是一个实力良莠不齐的松散群落,慧聪网之所以推出一系列免费的产品服务目的是要降低B2B电子商务的应用门槛,鼓励更多的中小企业融入到这个平台上来,以此实现B2B低成本、高效率、高收益营销模式的承诺。免费攻势不仅增加了用户粘度,更重要的是积累了宝贵的买卖资源,为日后的一系产品升级奠了必备的实力基础。由此看来,之前不断的产品改善重在为“金榜题名”的推出做铺垫。

三个行业第一 紧扣产品为王

精确的产品体系升级,理性的功能价值提升得益于慧聪网坚定的行业发展方向和敏锐的创新思维。慧聪网CEO郭凡生自信地认为:“未来,慧聪网将持续专注于B2B领域,而且B2B领域的市场规模将是B2C和C2C市场总和的三倍。” 目前,在行业竞争中慧聪网的行业专业性深度、买家服务的精细度、付费产品效果的提升速度,这三项指标是无人能及的。量化的指标落实到具体的产品体系上则表现为:行业研究及行业需求的深度挖掘、产品求购信息的匹配度、续费率的快速提升。

搜索产品的强大功能一直都是慧聪网引以为傲的,依据行业性质特征分类的搜索引擎是国内首创,加上升级之后的滚动排名,搜索精确度更高,用户体验也比之前的固定排名要好。比如说“汽车”这个关键词,在以前没有限制客户购买数量的时候,如果都被“北方”这家企业买走的话,用户搜索起来出现的全都是关于“北方”的信息,不仅感受上会很差,也违背了多商机、多匹配、多选择的宗旨,不利于产品市场的多元化发展。因此,升级之后限制所有的企业只能买一个关键词的一个排名服务,并且实行滚动排位,充分体现了企业间的公平竞争。

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