本月11日,发改委和信产部表示,“降低移动电话国内漫游通话费上限标准”听证会拟于本月22日召开,提交听证会讨论的方案有两套,对不同的呼叫类型,方案中漫游费降幅从13.33%到80%不等。
记者调查采访发现,市民对两套方案并不“买账”,认为方案内容太过复杂,而且扯上长途费,让普通手机用户看不懂。
另外,由于漫游费成本组成并未公布,市民表示,在此前提下比较两套听证会方案的好坏,犹如在建空中楼阁,并不可靠。有专家则告诉记者,现在讨论降低手机漫游费没有意义,而应设定期限,把运营商的ARPU值直接降下来,让手机用户享受实惠。
漫游费成本几何?
听证会方案看不懂
IT人士甘先生表示,漫游费的定义、漫游费的成本等基本内容两部委并没有同时公开,因此,他无法判断两方案孰优孰劣。市民谢小姐也认为,定价都是基于一定成本之上的,如果手机用户不了解国内手机漫游费的成本,即使是专家也无法了解漫游费到底该降多少,何况普通的手机用户。
谢小姐还表示,提交听证会的两套方案都提到长途费的问题,“本来是讨论降低漫游费的,又扯上长途费,这么复杂的方案,老实说我没有弄清楚。”在市政府部门工作的乐先生也直截了当地表示,方案内容过于专业,自己无法比较优劣。记者随后又随机采访了媒体人士、政府人士、IT人士、旅游人士等多位市民,均表示两部委公布的方案“复杂而难以比较”。
事实上,弄不懂方案的不仅仅是广州市民。手机漫游费听证会四川代表候选人廖冰虹也表示,很多消费者还是没看懂意思。上海的消费者代表、律师江宪也提出,得看完已经收到的一箱材料,可能才能搞懂这两个方案。因此,现在还没有办法比较两个方案的优劣。他并表示,电信资费是以成本为基础来核算的,所以我更关心它的成本多少。
北京市消费者权益保护委员会主任邱宝昌接受媒体采访时表示,从方案中看不到对漫游费成本的核算,只看到一个计划要出的降价结果。
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