昨天，戴尔中国公司首次承认正在秘密开展“网上销售推广服务供应商”计划，直接授权区域经销商在全国各电脑卖场内展示戴尔产品并协助销售。这意味着此前数以万计的戴尔“灰色代理”有望就此“洗白”。
戴尔中国公司发言人表示，与以往戴尔通过网络和电话直接销售产品的模式不同，戴尔授权的“推广服务供应商”需自己进入电脑卖场，租赁或购买店面资源，展示戴尔产品，并帮助消费者下单，其向消费者展示的样机全部由戴尔提供。在收到订单后，仍将由戴尔直接与客户沟通，并将产品送达指定地点，负责售后与技术支持。目前，戴尔已在全国发展了50余家这样的供应商。该发言人同时表示，“网上销售推广服务供应商”计划将是一个全国性的推广策略，有独立店面的经销商均可向戴尔提出申请。未来，此类供应商将覆盖中国内地的所有电脑卖场。
从形式上看，上述模式将传统IT经销商纳入了戴尔自身的销售体系，但从下单过程看，依然延续着戴尔的直销特色。“网上销售推广服务供应商”既没有库存，又不负责销售，更像是戴尔推广产品的窗口。有分析人士对此表示，此前，几乎在所有电脑城都有一些打着“戴尔经销商”旗号，通过戴尔直销环节中的漏洞销售电脑的“灰色代理”，此次戴尔在全国范围内大规模招募“网上销售推广服务供应商”，无形中给了这些“灰色代理”招安的机会，不久后，它们极有可能可以光明正大地打出“戴尔”的招牌。
