赛迪网 > 资讯中心 即时新闻 > 文章
  IT资讯搜索
 
IT产品搜索
· [专题] “人肉搜索”大揭秘
· [专题] 用科技抵抗灾害 赛迪网动员IT企业援助灾区
· [专题] 苹果3G iPhone发布 大陆"行货"遥不可及
· [热点] 特别策划:带您走近无线城市
· [热点] 史玉柱击败马云购51.com 进军社区网游
· [热点] 2008年全球游戏盛会E3系列报道

eBay十二年来首度让利卖家 寻求"自救"

发布时间:2008.01.31 08:26     来源:上海证券报    作者:张韬

昨日,eBay (Nasdaq: EBAY) 宣布降低物品登录费,提高卖家的基本标准,同时首开先河,为最佳卖家提供奖励和折扣。这些大刀阔斧的改革,将在eBay全球的交易平台上展开,目的是为了改善eBay用户的整体体验。

业内人士称,这是eBay自1995年以来首度宣布降价。三年来,eBay的股价下跌超过一半,而掌舵eBay超过10年的eBayCEO梅格·惠特曼在要求投资者保持耐心的同时,已经于eBay发布最新一期财报时宣布将于3月份辞职。

eBay的买家和卖家都在流失,这让eBay感受到前所未有的压力,也是这次改革的基本动因。

记者获悉,为了提升购买体验,eBay宣布将在三个领域进行调整,这将会影响到卖家的行为:收费结构,卖家奖励以及卖家标准,信用评价。收费调整将会因不同的国家和市场而有所不同,其主要目的是鼓励卖家登录更多物品以及在登录物品中使用更多图片,这两者都会有益于买家。在美国,自2008年2月20日起,eBay将下调物品登录费(Insertion fee)25%-50%。与此相应,eBay提高了物品成交费(final value fee),即物品成功售出后eBay所收取的费用。调整收费以后,卖家由于物品没有售出而承担的风险相对降低,因此卖家更倾向于这种收费结构。去年3月底接任首席执行官职务的约翰·多纳霍(John Donahoe)表示:“简而言之,只有我们的卖家获得成功,我们才能够有更好的盈利。”

除了收费调整,eBay还在与卖家的合作上做出了巨大的调整。首先,eBay对于任何在eBay上销售的卖家基本标准更严格,旨在防止任何导致买家不满意的行为,例如收取高额运费或者物品描述不准确。 为了实现这一目的,eBay还将减少那些用户满意程度低的卖家的物品在搜索结果中的曝光。

对于中国市场,eBay认为,收费调整有助于在eBay上从事跨国交易的数万中国卖家,增加在eBay上的商品登录数量,将更多质优价廉的中国制造商品销往海外,并吸引更多的新卖家尝试通过eBay进行跨国销售。

淘宝相关人士接受记者采访时表示,eBay的改革并不会给阿里巴巴或者淘宝带来冲击。eBay的降价反倒有利于中小企业依托阿里巴巴的平台进行更多的采购,而后,通过eBay的平台向全球用户销售商品。

调查

您认为eBay降低收费是不是受形势所迫?

是的
不是
不好说

为买家节省190亿

据最新一项研究显示,全球通过在线交易平台eBay购物的顾客每年节省的开支达数百亿美元。

据国外媒体报道,马里兰州大学罗伯特·史密斯商学院两位统计学家的独立研究数据显示,通过eBay购买平台进行采购的顾客2003年节省的开支高达70亿美元。该项研究的作者沃尔夫冈·詹克表示,而对2004年的交易情况进行统计的结果的显示,当年顾客节省的开支为84亿美元。詹克表示,同样的研究显示,2007年,购买者借助eBay平台节省的开支同达190亿美元。

这项研究旨在统计经济学家所指的“消费者剩余”--即顾客愿意支付的最高价格和实际购买价格之间的差额。电子商务网站通常提供相关数据,方便研究人员检验相关的消费表现理论。

上述研究报告联合作者加利特·施穆利表示:“消费者剩余通常很难计算,主要问题在于,很难认定竞拍者或用户愿意为某一商品开出的真正价格。”詹克与施穆利同为马里兰州大学决策与信息技术助理教授【全文

惠特曼3月31日退休

·赛迪网独家报道:

· eBay CEO惠特曼兑现承诺 3月31日正式退休
· 传eBay CEO惠特曼将隐退 公司股价大跌4%
· eBay惠特曼:在一家公司担任CEO不能超过10年
· eBay CEO惠特曼几周内将辞职 现任总裁接棒

·相关报道:

· eBay首席执行官惠特曼或将辞去CEO一职
· eBay易趣员工上书惠特曼 不满与TOM交易


[ 发表评论 ] 字体[  ] [ 打印 ] [ 进入博客 ] [ 进入论坛 ]  [ 推荐给朋友 ]
  相关文章
· 执政十年惠特曼CEO离任 偶像为何速老? (01-31) · eBay总裁宣布分3领域大胆改革 首次降收费 (01-30)
· eBay调整服务价格结构 或导致卖主流失 (01-30) · eBay首次降低收费 对抗谷歌、Craigslist (01-30)
· 30日:京瓷宣布退出中国手机市场 (01-30) · 研究称07年eBay平台为买家节省190亿美元 (01-29)
· 29日:研究称去年eBay买家省190亿美元 (01-29) · eBay女掌门3月31日退休 欲竞选加州州长 (01-28)
· eBay掌门人或弃商从政 谋求加州州长一职 (01-26) · eBay掌门人惠特曼退休后或竞选加州州长 (01-25)
  客户需求反馈表
* 姓  名:
更多资料  了解方案  认识厂商
* 单位名称:
* 联系电话:
* 电子邮件:
  赛迪推荐  
  手机·资费 ·新品·导购·评测·手机资费·宽带
手机搜索  诺基亚 N73 MOTO Z6
  IT产品 ·笔记本·台式机·服务器·打印·投影
IT产品搜索 
  IT技术 ·开发·网管·安全·数据库·操作系统
  信息化 ·热点·专题·访谈·周刊·方案案例
· 北京工商局:网店办牌照8月1日肯定实施
· 工信部:全国移动电话用户已达6.01亿户
· 签合同前的四问 谈八大厂商“云计算”理念
· 亚略特烟草解决方案 移民安置信息管理系统
  IT博客 ·曾剑秋·项立刚·Java学习·网管
  IT技术论坛 ·开发·网管·安全·数据库·系统