协同业务模式效率更高
2007年,IBM全球技术服务部门的强劲业绩推动了公司销售额的增长,该部门销售额增长16%,税前收入增长了26%。另一方面,由于新签约合同和软件销售额增长强劲,IBM公司全球商业服务部门也获得了增长。
在日前举行的“IBM论坛2008”主题演讲中,IBM大中华区首席执行总裁钱大群指出,随着商业规模和范围的扩张,企业不可能在每个业务领域都有杰出的表现,不如专注自身拥有核心竞争力的领域,同时依赖几个战略伙伴支持其非核心但是重要的业务,或者把自己并不擅长、但是对核心业务大有帮助的业务外包给合作伙伴。
钱大群表示,将过去通过并购来实现业务整合的模式转变为协同业务模式,企业才能保持核心竞争力,这比合资的效率更高,目前IBM正越来越多地借助该模式。同时,IBM虽然是国际化企业,但并没有采取全球统一的销售策略。IBM副总裁史蒂夫·米尔斯认为,根据不同市场的需求和特点,IBM采取共同投资、联合发展的策略推进更多的协作与整合,不仅可以降低更多的风险,而且营销也更为灵活。
“不休息”的员工
“全球整合带来了很多机会也带来了挑战。无论个人、企业,还是行业、国家,都要好好规划以抓住里面的机会。”史蒂夫·米尔斯提醒。虽然目前尚处在全球化的早期,但是横向整合必将成为全球化中成败的关键,世界经济的内在联系对任何一家大型企业的全球运作都将产生深远影响。
在全球整合的过程中,IBM的采购中心从300个减少到3个,现在总部设在中国深圳,为遍布174个国家和地区的客户提供采购服务。IBM独有的“跟着时钟工作”的工作模式成了IBM全球整合转型的一部分。
显然,IBM充分利用了其全球资源,使IBM全球成了一台整体运行的机器。
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