首先，拥有小灵通网络和运营权的固网运营商，不会在3G的进入期和成长期放弃小灵通，将使其与3G网络并存相当长一段时间。正如中国网通市场部人士表示，如果今后网通获得3G牌照，网通还会继续为已有的小灵通用户提供服务。3G业务发展初期，小灵通与3G业务存在用户有所交集，但并不完全重合，小灵通仍然存在终端简单、价格低廉的优势，主要会面向中低端用户。最重要的是，固网运营商将目前拥有的8000多万户小灵通用户作为在3G时代竞争的重要筹码，在与中国移动和中国联通的客户争夺中，将现有的小灵通用户转化为3G用户显然是明智之举。而且，小灵通增值业务对于增加客户黏性，减少小灵通用户向3G用户的转换成本显得格外重要。比如，2007年8月中国电信与国内易查手机搜索合作开展了小灵通手机搜索业务，以增强小灵通用户对无线数据业务的应用体验，帮助小灵通用户更快捷、更精确地找到感兴趣的信息资源，作为向3G时代冲刺的关键一步。另外，中国电信和中国网通推出的“灵通无绳”业务也是小灵通升级方案之一，该方案就是将座机和小灵通捆绑起来，将固话与小灵通共用一个号码，在家可用做固话，在外可用做小灵通，为固网运营商在3G时代走向固定-移动融合策略(FMC)取得先期经验。
从上述分析可见，进入全业务运营后，固网运营商在小灵通策略上除保证一部分中低端小灵通用户以话音为主的业务延续外，主要目的是促使和带动大部分小灵通用户向3G转网，从而成为固网运营商进入3G领域后的中坚用户群。为达到此目标，小灵通网络在相当长一段时间内必须保持高水准的运行状态，以避免小灵通用户中途向其他运营商转网。同时，开发小灵通数据业务，以利于为小灵通用户转网3G提前进行体验。但是，这种策略决不是将小灵通网络逐步向3G升级，甚至与3G长期共存，否则，将出现像中国联通的G网与C网双网互搏的尴尬局面，不利于固网运营商3G的成长。另外，小灵通的数据业务也不应做大做强，不能对固网运营商以数据和多媒体业务为主的3G造成冲击。
另外，站在国家的立场，为了小灵通网络的保值增值还存在一种选择，即将小灵通网络从全业务经营的固网运营商中剥离出来，组建独立的小灵通运营企业。
在日本NTTDoCoMo停止并退出小灵通运营后，日本的小灵通并未消亡，反而在Willcom公司独立运营下有了一定的发展。现在Willcom公司每月新增小灵通4万户用户。一年增长50万户用户。Willcom公司认为资费绝不是小灵通取得优势的决定性原因，也并不是低价的代名词。在日本，已经超过了原有的小灵通落后概念，成为一种足以与3G抗衡的高科技新产品，很受日本青年人的欢迎。通过软件升级，小灵通的数据通信能力可达到384Kbit/s；在静止的时候，速率能达到1Mbit/s。Willcom公司对小灵通的改造不止于技术，更开发了许多新的商业模式。遍布东京街头的自动售货机中有许多已经安装了小灵通通信芯片，安装了芯片的机器会自动向总部报告当天或实时的销售情况，以便统计和及时向机器中补充新的饮料。在医院等一些特殊行业，小灵通也因为其固有的低辐射优势争取了客户。
在我国，企业用户、专网运营等行业市场被业内人士认为是小灵通存续的希望。时至今日，这些行业市场仍然是小灵通业务最重要的组成部分。未来市场在话音功能萎缩后，运营商可以通过对专网的建设和行业用户的扩张来提升小灵通的增值空间。目前许多大型企业，尤其是IT行业的厂商都采用小灵通作为集团电话使用，联想和惠普就是如此。随着移动办公趋势的逐渐明显，采用小灵通作为集团电话、企业电话使用将是小灵通很好的机会。而且，这些优势是移动网络取代不了的。小灵通有很多独特的优点可以被发掘利用，持续适度投资小灵通，还有很多市场机会。
当然，小灵通独立运营的模式需要在国家对电信业建立平衡并充分竞争的大格局中去考量，但也不失为一种选择。
结束语
作为全业务经营的固网运营商，3G是主要的战略重点，3G发展与小灵通衰落是战略地位转变的必然结果。今后，小灵通的存续价值仅体现在为3G保留和输送用户，在3G之前为用户提供无线数据业务的应用体验，降低小灵通用户向3G的转换成本，以及拓展一些行业市场。待3G进入成熟期，小灵通的存续使命即告结束，小灵通的消亡无可避免。
如果小灵通脱离固网运营商另起炉灶，还可能凭借技术升级和业务创新，在电信市场的竞争中开辟一片天地。
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