其次在手机厂商方面，多年以来，手机操作系统一般都是由手机制造商自行开发或收购相应技术再加以改造。这种相对封闭式的研发方式，必然导致其他软件厂商很难为这些操作系统开发相关应用软件，从而造成系统兼容性不强，后续开发应用困难。另外，由于消费者对手机操作系统的偏好不一，导致有时手机厂商要为满足不同消费者的需求，在产品中安装不同的手机操作系统，也给厂商带来了不便。
最后在运营商方面，由于手机操作系统不能很好地与网络进行结合，使得很多运营商推出的服务不能在手机上得到很好应用，影响了运营商手机互联网业务的推广。同时，现有的手机操作系统并没有充分发挥手机的硬件优势，满足消费者对信息和应用的要求，这也是一种资源。
运营商要有话语权
要解决手机操作系统过多带来的问题，需要手机厂商、软件厂商、运营商共同努力。在整合手机操作系统过程中，运营商要有话语权。
去年11月，在“移动互联网国际研讨会”上，中国移动总裁王建宙就表示，运营商最了解用户的需求，在手机操作系统研制方面，中国移动希望通过广泛的合作，能够形成用户所需要的具有手机特点的手机操作系统。
手机操作系统是承载手机信息服务的平台，地位十分重要。凭借运营商对手机用户需求的了解、对手机终端产品强大的控制力，定制手机已渐成趋势的大背景下。运营商可以利用用户群的优势，逐步从手机定制的形式，进一步延伸到手机操作系统的定制，从而对现有手机操作系统进行整合，使得手机操作系统的发展从繁到简，甚至逐步统一。例如，全球3G发展最成功的日本运营商NTT DoCoMo就采用在Symbian、Windows Mobile和Linux之上建立统一的FOMA平台的方式，取得了成功。
运营商间接介入手机操作系统发展还有利于手机操作系统标准化、规范化。未来，运营商对手机操作平台会有详尽的技术规范要求，不同的文件在不同的手机操作系统上运行将不再出现不兼容的情况。前文所提到的那些由于手机操作系统过多所带来的麻烦也能得到妥善解决，手机商、软件商、运营商都能中获益。
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