Willcom搭建的下一代小灵通——PHS(个人无绳市话系统)，给日本人的第一认识是一种非常快的上网方式。日本的小灵通基站数量大约是手机基站的2倍，几乎能达到无缝覆盖，而且多基站接入使用户能够及时分散，提高了用户的接入速度，这一优势甚至大于目前日本的3G网络。日本的小灵通产业链非常完善，不但终端产品种类繁多，而且能够运营多种移动增值业务。此外，日本的小灵通不论长途或国内漫游全部都收取市话费用，凭借资费优势获得用户的支持。
随着今年年初电信业巨头NTTDoCoMo宣布退出，Willcom已成为了日本国内惟一一家从事小灵通业务的运营商。目前，Willcom不仅自己拥有500万用户，最近还计划投资20多亿美元建设下一代小灵通网络，其竞争目标直指3G。
我国小灵通能否借势发力？
虽然，我国小灵通的用户数量大幅下降，但目前还有相当大的市场存量——8454.4万用户，而且，小灵通的设施经过多年发展，相对成熟、完善。同时，3G市场的培育需要经过一段时间才能达到技术、资费、终端的成熟。 因此，直接放弃小灵通对运营商来说并不是一个好的选择。“中国网通不会轻易放弃小灵通。”中国网通总裁左迅生已明确表示。
目前，我国小灵通运营商仍有意推动小灵通市场的进一步发展。最新消息称，日本小灵通运营商Willcom 表示，近日将与中国网通签订技术合作协议。Willcom 将向中国网通提供利用PHS连接网络进行数据通信的技术经验，将来还将和中国电信签订同样的协议。
信息产业部电信研究院的专家认为，技术重要与否的衡量标准是市场需求，并非技术含量的高低。小灵通无线市话和第三代通信网络是具有不同定位、不同市场的不同的技术，两种技术可以互为补充。中国通信市场对于无线市话业务潜在的巨大需求决定了小灵通业务将在相当长的时间里与未来的3G业务共存。
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